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《非暴力沟通》

非暴力沟通模式的四个要素：

1、我们此刻观察到什么？只是客观的说出事情，表达观察结果，而不是判断或评估

2、表达感受。受伤、害怕、喜悦、开心、气氛

3、说出哪些需要导致那样的感受。

4、具体要求。

如：菲利克斯，看到咖啡桌下的脏袜子，我不太高兴，因为我注重整洁，你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？

感想：全书还未看完，感觉这就是全书要论述的核心。但是这样去做，真的挺难，尤其是在愤怒或者生气的状态。继续往下看吧

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