《运营之光》
第6章 用户运营与用户增长的逻辑、策略与工作方法
一、新知
1、“用户增长”如何实现？
有3个关键因素——数据驱动、技术手段和科学增长实验；
（1）数据驱动：可以联系到第5章讲解的内容，比如我们要分析业务数据、用户基础数据、用户行为数据等；用客观的数据来驱动，实现用户增长；
（2）技术手段：这个还是要建立在数据驱动的基础上，通过使用技术手段来实现用户增长；
（3）科学增长实验：顾名思义，科学实验不可能一下子就成功，需要尝试很多次，才有可能成功；你要不断假设，投入最低的成本来验证，并且多方对比和评估，最终得出有效、可靠的结论；
2、对用户进行精细化的管理和维护：可以采用“以用户来影响用户”的方式展开运营工作；
3、学会对用户进行分层管理，可以将运营变得更加精细化；
比如：淘宝的用户量很大，如果按照地域来划分的话，北方和南方在冬天的购物需求就不一样，提前对用户进行分层管理，可以给用户推送更适合的内容，用户的体验感也会更好；
4、激励体系：这个很容易理解，对于用户来说，也非常适用；
5、如何寻找种子用户？比如某垂直领域内的重度发烧友；目标领域内的顶尖公司、单位、组织等的成员；学生党；美女；在某方面有异常强烈程度需求的人；中小V；
二、旧知
1、不同数量规模的用户，采用的运营策略也不相同；比如大规模和小规模的用户，使用的运营思路就不一样；
2、互联网用户的基数巨大，采用精细化的管理方式，可以让管理更高效；印象深刻的就是我们打开淘宝界面时，会自动收到一些推送链接，并且这些链接还十分精准；
三、践行
1、继续每天阅读一个章节内容，扩充有关运营的理论知识；
2、尝试给自己的微信好友做一个分级管理，做出客户画像，实现精细化管理用户，寻找种子用户。
