当领导赞扬他的员工干得不错,表现很好;
当父母赞扬她的孩子真棒,真懂事。
短期里,可能员工和孩子会为了这些赞扬,表现得更好。
但当他们发现这些赞扬只是领导和父母控制自己的行为,来实现他们个人目标,就会产生反逆思想。
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,
我们说出:(1)对我们有益的行为;
(2)我们的哪些需要得到了满足;
(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
父母对孩子说:“今天你自己能够安静又专注的完成自己的作业,让我能够专心地做完我的工作,我真的很高兴。”
这样表达可能更让孩子感到自己做了一件很棒的事。
非暴力沟通也鼓励我们注意倾听别人所表达的感激:我们做了什么有益的事情,他们有哪些需要得到了满足,以及这激发了他们怎样的情感。我们每个人都有能力提升他人的生活品质——这是一个值得铭记在心的事实。