春节至，家人团聚，老老少少欢笑畅谈，本是一件开心之事，却因不少儿女不懂与老人沟通的艺术，聊天聊到老人心塞，心情郁闷，甚至哭哭啼啼。
我的父亲去世早，母亲一直随我在工作的城市居住，老人不善言谈，很少出门，每天唯一的交流，就是我下班回家陪她聊上一阵子。时间久了，也就有了一点心得，说出来供大家参考。
原则一:多倾听，少阔谈。老人有老人的爱好和兴趣，有的可能与我们的喜好相去甚远，儿女要多听老人说，懂与不懂勤点头。千万不要把老人作为儿女倾诉的对象，甚至把满肚子的负面情绪也倾吐出来，这样做只会让老人替儿女分担了忧愁，却带不来开心。在与父母交谈中，我们始终要将他们放在一个中心的位置，自己处于陪衬的地位。我的母亲来自农村，只会谈一些家长里短的事情，而这些事我已经听她说过千万遍，可我每次依然饶有兴趣地听下去，还时不时给母亲递一些话头去提醒她。每天多则一小时，少则十分钟的聊天，常常让老人意犹未绝，心情舒畅。
原则二:多点赞，少纠偏。和老人聊天，千万不要妄想去纠正她(他)的不妥，不论思想上的还是理解上的。老人经过的事多，一般不会有言辞极端的情况，多是对事对人一时的抱怨和不满，儿女大可不必为了这点鸡毛蒜皮的小事，给老人讲道理，甚至批评指责老人。对于老人说的精彩的地方，儿女要多表扬，多认可，让他们从交谈中感受到些许的成就感，从而心情愉悦。
原则三:多顺言，少逆语。在单位领导面前，我们大多数人都会低眉顺眼，言顺语慎;在父母面前，却可能放松了神经，说话言辞随意，少了分寸，造成老人心情的郁闷。和老人聊天，常用的言辞:好、行、就是、我也觉得是这样的......;少用这样的言辞:不对、不可能、胡说、那可能吗......。反对和质疑，会让老人无所适从，所以要多用顺言，顺着老人的意思说，如同雪中送炭、瞌睡递枕。
最后祝全天下的父母身体健康，心情愉快。
