这两天我在学习“共情技术”，今天想和大家来聊聊共情。共情简单来说可以是同理心。
“共情”这个词原本是心理咨询中的一个技术，但是现在在生活中使用的频率越来越高。比如：社交、工作、家庭中，孩子，夫妻、朋友间。我们越来越强调共情的重要性，以前我还觉得自己比较会共情，经过两天的学习，有了很多感悟。
不管是在什么场合，是对谁，作为当事人我们都比较容易被事件影响，很容易就陷入情绪中，能够做到冷静的处理问题，比较难。比如：当孩子因为没有买到玩具哭闹时，这个时候应该去共情他的伤心，但是很多家长会因为孩子哭闹，很不耐烦，对他进行批评教育，这样造成彼此伤害，对于孩子是二次伤害。
但是作为旁观者，会比较容易去发现问题的关键点，也能及时的共情到位。那在发生冲突时，作为当事人，能不能先不要急着指责，先离开一会，等到情绪稳定再回来沟通，这个冷静的过程，能帮助我们去看到一些东西，再回来沟通会更同意。
现实中的沟通中，我们会有语言、语速、语气、表情、肢体的展现，还可能会产生各种各样误解、理解不到位、无法感同身受等等。共情还应该循序渐进，过于着急也可能适得其反。
微信我们最常用的沟通工具，只有冷冰冰的文字，又如何做到共情，如何通过文字去感受对方的感受，如何体会对方想要表达的情绪。文字是最直观的，要通过对方文字的来辨别，汉字博大精深，字或者词的不同，表达出的意思也不一样。
2018年的最后一天，微笑和过去说再见。新的一年，希望我们都好好沟通、好好共情，不要把同理心挂在嘴上，真的要落实到行动，共情到位、沟通顺畅，一切关系都会变得简单。
