有人说,没有什么就会羡慕什么,真的是这样。
作为一个内向的宝宝,我最羡慕那种想说什么就说的人。
他们按照自己想法,敢把自己心理的不开心说出来。
我想说,他们尽情表达自己的样子真是帅呆了!
但我是一个胆小鬼,经常龟缩在自己的世界里。
有些事,有些人,明明看不惯,但就是没胆子说出来,怕得罪人。
对一个内向的人来说,这种不愉快往往会在心里停留很长时间,甚至会感到憋屈,总之不太好受。
所以内向的人一旦爆发,后果往往很严重!
仔细想想,遇到不愉快的时候,不说出来,其实于人于己都不利。
于人,你不说对方就不知道,他可能还以为这件事没什么,继续自己的所作所为。
于己,虽然忍住不说,但内心难免感到委屈,憋的时间太长,容易内伤。
比如,下班回家,电梯里有人抽烟,作为一个根本闻不得烟味的你,很想让他把烟掐灭,但你怕得罪邻居于是选择了不说。
比如,在办公室打印一份文件回来就发现桌上的笔不见了,然后你在小明的桌子上看到了,你想说下次不要拿老娘的笔了,但你怕得罪同事,选择了不说。
比如,去景点排队买票,好不容易快到头了,结果有人插队,你想喊一句,能不能遵守秩序,但你怕得罪陌生人,最后你还是忍住了没说,这件事让你在景点玩得很不开心。
这样的案例不胜枚举,难道内向的人就只能憋着?
当然不是,《非暴力沟通》一书中就为我们提供了一个方法,告诉大家怎样既表达自己想法又不得罪人。
当然,这个方法并不是万能,但只要你碰到的不是特别特别自私的人,这个方法都很有效。
在不开心时表达自己的情绪,一共分为四步,排名分先后,一定要按照顺序来。
1.表达事情/事实
咱们中国人有句话对事不对人,想要有效沟通,首先不能让对方感觉到你在针对他,所以我们要先表达事实。
比如,这个星期你部门的新员工迟到了三次,你会怎么说?
你怎么又迟到了?
你都已经迟到三回了!
你什么时候能做到准时上班?
以上,都不是表达事实,因为每一句话都带有某种想发泄的情绪。
用事实来表达应该是,今天你迟到了。
例如,有些妈妈习惯对孩子说,你怎么还没吃饭,你怎么还不写作业?
这样的表达,比较容易引起孩子的对抗,反而达不到预期效果。
其实我们可以对孩子说,你可以吃饭了,现在是写作业的时间。
表达事实的句子应是陈述句,然后语言要尽可能简洁,否则言多必失。
2.表达感受/情绪
我们在遇到事情时,极容易先说感受和情绪,这是直觉。
而直觉总是缺乏理性,容易坏事。
我很烦,很痛苦,我不开心,特别郁闷,我要崩溃了,这些都是感受和情绪的表达。
情绪是需要表达出来,否则会抑郁成疾。
为了情绪的表达更合适,有两点需要我们留心。
首先,一定要在表达事情以后再说情绪,这是为了让对方知道你的情绪从何而来。
其次,不要忘记目的,不论是表达事情还是表达感受,我们的目的是为了解决问题,而非不断吐槽。
3.表达需要/明确你想要的什么
有时我们需要什么,喜欢藏在心理让对方去猜去理解。
但实际上,在沟通的过程中能够明确表达你的需要会让双方相处起来更无压力。
我想要幸福,我想要安慰,我想要鼓励,我想要陪伴,我想要更多的钱,我要你停止玩游戏,我要你认真听我说话。
大声说出你的需要,真的是一件很爽的事情。
对方只有明确知道了你的需要,才能给到你更好的支持和配合。
如果你让他猜,可能你喜欢苹果,但他送来一筐橘子,很多误会都是因此而产生。
4.表达请求/你需要对方做出怎样的改善
在表达需要时一定要用商量的口气,这样对方更容易接受。
在说请求时可以说,能不能,行不行,可不可以。
你能不能停止吸烟,可不可以不拿我的笔,排队行不行。
有了前面的事实和感受以及需要铺垫,这时再用商量的语气提出需求,对方答应的概率比较会比较大。
回顾总结
表达不开心一共分为四步,表达事实,表达感受,表达需要,表达请求。
如果你读完没有给我的文章点赞,运用非暴力四步沟通法我会这么说。
1.表达事实:你读完文章没有给我点赞
2.表达感受:我感到很难过
3.表达需要:我需要你给我点赞,留言,这样我会觉得自己写得还不错
4.表达请求:你能不能给我点个赞呢,或者打赏也行,哈哈哈哈哈哈
5.谢谢谢谢谢谢!