今天学习了社媒内容类型及营销策略，就此摘录了一些核心内容。社媒主要分为公司导向，用户导向，互动导向，转化导向4大类。
一、公司导向
1. 公司背景信息
可以介绍公司的发展历史、企业文化、办公室故事、公司一角、项目总结汇报等。在展示的时候，可以通过时间、数据、思考、故事等含有情感的内容生动形象的展示公司团队。
2. 产品信息展示
产品设计和研发过程：设计是手稿3D软件设计图，多次样品的对比图，各项参数优化过程、参考的灵感来源等等。
产品生产加工的各个环节：原料、开模、造型、表面处理、组装、包装等。
产品各个细节：局部放大展示、具体功能展示、特殊设计展示、用料对比展示、色差公差、质感手感等等。可以用图片动图甚至是视频为主全方面展示产品的优势。
产品在各个场景下的美图：渲染概念图、在样品间和货架上、在车间生产线上、在运输途中、在客户的生产环境里等等。平时要注意素材采集。
3. 团队成员素材
除了展现团队成员在公司工作的场景，还可以包括：每个成员加入团队的初心故事，他们曾经的专业发展履历(有经验的专业的员工更能获得客户的信任)，团队成员的纪念日展示(生日仪式)，团队成员和其他客户沟通交流的场景记录，团队成员在各个领域获得的成就鉴赏等。
4. 生产交付环节
这个环节最能展现供应商的综合实力。这部分需要多媒体结合的方式展示，多使用图表、图片、视频片段、数据报告、检测结果证书等最大程度展现说服力。
生产：车间图片，生产线流程，生产设备，实验设备测试设备。
质检：质检过程(尺寸检验，重量检测，色差检测，耐用性检测)，质检结果(数字展示，认证证书，检测报告)。
包装运输：包装规格(各尺寸集装箱装货量)，包装材料，包装详情(纸箱、泡沫托盘、缠绕膜、扎带等等)包装过程、出运场景。
5. 查看竞争对手在发布的内容
通过多种方式，如关键词搜索客户网站、调研行业数据等，收集不少于10个对标的社媒账号，然后以周为单位固定的去查看，分析这些账号正在发布的内容，尤其是那些粉丝互动比例较高的内容，以此来策划和优化自己的内容。
6. 展示公司获得的成绩
客户评论：可以主动给老客户写邮件，邀请客户对曾经的产品和服务做出评价，同时发布的时候还可以在社媒平台@客户，让案例更有说服力。
平台奖励：说清楚哪个平台，获得什么奖励证明，如证书、奖杯、勋章、网站截图等。
发货收款：保证信息真实，并将一些敏感信息做脱敏处理。
新闻报道最新进展
7. 敢于直面错误的内容
失败案例和获取的教训：从案例出发，剖析原因得出优化方案，以体现成长这个永恒主题。
客户的差评以及解决方案
8. 内容转载以及优质内容重复使用
对于好的内容也应该将他们变换形式，在各种情形下进行多次利用，一来是最大化优质内容的价值，二来是结合多种形式能够更好的让目标受众对内容有更深刻的了解。
二、用户导向
1. 关注和发布最新的流行话题
各个社交媒体的热搜榜；在各个平台搜索关键词。并根据搜索结果及热门程度和欢迎程度排序；使用第三方工具发现和跟踪热门话题。在了解内容和话题之后，要根据不同平台格式的差异进行调整。trends.google.com/
www.socialmention.com/
top-hashtags.com/
www.tubebuddy.com/
feedly.com/
www.buzzfeed.com/trending/
buzzsumo.com/
2. 用户时间节点
生日、纪念日和节日等。
3. 为粉丝提供免费福利
小礼品：可以用海外仓里的部分货物。
注意：一、要有一定的节奏，定期发放2月。二、筛选要有标准，比如奖励给最活跃粉丝。三、送出去的所谓小礼品要和自己的主营类目相关。四、可以使用购物平台的优惠券或gift card来实现。
工具、教程、资源等：免费的电子书，对客户业务有帮助的网站资源(运费、海运跟踪、价格核算、装箱计算等等)，让客户更加理解生意链路的教程如何从中国批发(如何选择产品，如何正确甄别产品良品率等等)。
4. 分享粉丝和用户的真实故事
采访平时活跃的、有过沟通的、对品牌有正面评价的粉丝或客户，围绕对方展开话题。
5.展示幕后花絮
展示拍摄照片或视频的人、展示灵感来源、创意讨论过程、场景搭建步骤、成片处理环节等等。
6. 社会责任和公益活动
要和自身的行业、产品、人群定位相吻合。
响应当前正在流行的社会责任话题，如：环保(倡导无污染，使用再生材料，减少碳排放，最低化声光输出)、为弱势群体发声、普适社会问题(资源浪费、文明礼貌、自然灾害)
7. 鼓舞人心的名言警句
到专门提供quotes的网站寻找：
www.keepinspiring.me
www.brainyquote.com
wisdomquotes.com
famousquotesandauthors.com
今天到此结束，明天继续整理互动导向和转化导向的营销策略。
