今天学习了“知己解彼”的课程，困惑我很久的问题开始慢慢解决了，以前知道要有同理心，但具体怎么做，有点混乱，今天学习了具体的这三点：第一，戒掉“自传式回应”；第二，用耳朵听，用眼睛看，用心理解；第三，移情聆听
以后跟客户聊天时不能自顾自说了，要戒掉“自传式回应”，这是今天学习到并且急需改的一点
明天计划
9:30早课学习
中午去巴黎春天附近吃饭的地方，老盛兴，秋水云庐附近的面馆，菜市场，大概两小时8个
下午长寿公园附近，两小时6个
晚上长寿公园，189附近10个
21天计划：第一天10个单次，
4.21知己解彼
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