《用户体验要素》作者Jesse James Garrett本书用简洁的语言诠释了用户体验的概念，作者序的时候就能让我深深的喜欢上了这本书，作者把用户体验都用在了写作上，让每一位读者有一种感觉——这本书很快就能读完，而且易理解，成功抓住了用户的心理需求，我想着就是用户体验的应用吧。
接下来我讲下我在书中所收获的知识。
一、用户体验
产品如何与外界发生联系并发挥作用，人们如何“接触”和“使用”它
二、用户体验五大要素
(1) 表现层——感知设计，完成其他层面的所有目标并同时满足用户的感官感受。
(2) 框架层——界面设计、导航设计、信息设计。元素、控件的交互位置、布局，提炼结构确定详细的界面外观。导航和信息，让晦涩的机构变的更实在。
(3) 结构层——交互设计与信息架构（可能的用户行为与人们如何认知信息的过程）
(4) 范围层——特性、功能，当把用户需求和产品目标转变成产品应该提供给用户什么样的内容和功能时，战略就变成了范围。
(5) 战略层——用户与经营这相互之间想要达到的目的。
