大家好,我是皮皮虾传的大s。相信大家都读过,深度模仿这本书,今天我分享的是:如何通过反向模仿来寻找模仿样本。
反向模仿被作者分为了反面教材和自我否定两个方面。因为我最近在学投资课程,我会联系实际公司案例,为大家详细讲解这两个概念。
首先,我们先来了解一下反面教材的概念。中学的时候我们都学过孔子的论语,其中这样一句话想必大家张口就来吧,“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。什么意思呢,就是你见到好的人,要去学习他的身上的优点。反之,见到不好的人,也可以拿他当面镜子来审视下自己。这个“不好的人”,就是我们下面要讲到的反面教材。
1983年在孟加拉创立的格莱珉银行,就是把传统银行当成反面教材,进行了反向模仿。格莱珉银行是一个不走寻常路,只为穷人开设的银行,更准确点说,是专门为女性穷人开设的银行。因为它的创始人尤努斯发现,在一些村子里,很多女性都很勤快,也很努力赚钱。但是苦于没有银行愿意借给她们钱,所以她们只能去借高利贷,于是她们辛辛苦苦赚来的血汗钱,还完高利贷就所剩无几了。之所以传统银行不愿意借钱给她们,是因为银行觉得女人低位低,家里根本不会让女人接触钱,没有任何还钱的保障。银行更愿意把钱借给富人,对于银行来说,这类人更有保障,可以大金额放款。
但这类贫穷的女性确确实实存在着借款需求,她们很勤劳,坏账风险也要远远要低于男性,因为她们不会拿借来的钱去赌博。于是格莱珉银行就把传统银行当成反面教材,将钱借给这穷人女性,允许借款人分次数、少量还款,减少借款人的经济压力,还不需要担保人。为了保障借款人能够正常还款,格莱珉银行还鼓励女性以五个人为单位,组成能够互相帮助的小团体,如果其中有某个队员没还款,那么就会连累其他队员没法借钱。
最为重要的是,相较于传统银行的等客人找上门,高高在上的态度,格莱珉银行是主动去客户家拜访,寻找有需求的客户。相较于传统银行更在意借款人的过去,依据他过去的财富来判断是否借钱给他,格莱珉银行更加在意的是借款人的未来,即使他现在没钱,那么未来只要他肯勤劳努力,就会借钱给他。因为格莱珉银行一直都致力于,帮助毫无地位的女性,靠着自己的双手自立。
格莱珉银行之所以能对传统银行进行反面模仿,确定了和传统银行完全相反的定位,根本原因就是它和传统银行行业相同。这也正是反面模仿的核心点,一定要和被模仿者处于同一行业,要不然模仿其他行业的企业,很容易最后模仿成一个和自己行业没半毛钱关系的公司。
接下来,我再来为大家讲一下另一种反向模仿—自我否定。就是在感受到自己现在的事业有了局限,用和自己以前完全相反的观点,描绘出一个新的参照样本的方法。一般出现这种情况的原因,都是因为现有的企业出现了缺陷,而这种缺陷一般都是由市场环境、竞争环境、技术环境发生变化所造成的。所以,要想用这种方式,就必须要对自己的行业有足够充分的认识,才能进行大胆地自我否定,得到一个满意的参考样本。
我们平时都会用到的宅急便,就是典型的通过自我否定来起死回生的公司。宅急便是隶属于日本大和运输公司,大和运输是1919年在日本成立的,当时大和运输的主要业务就是近距离运输。它们的近距离运输做的非常好,创始人倡导了甜头,还留下了一个理念,认为:“卡车运输的范围是100公里以内,再远的距离则是铁路运输“。结果,在之后的发展里,大和运输就吃了大亏,他们在远距离运输市场,被对手死死地碾压。经历了长时间的努力后,大和运输虽然获得了远距离大批量运输的顾客,但却利润低到了勉强维持生存的地步。
当时担任大和运输社长的小仓昌男,开始着手调查远距离运输不能赚钱的原因。经历了长期的考察和计算,他发现:“50单位货物的每单位利润是200日元,而5单位货物的每单位利润是300日元”,也就是说小批量运输的利润更高,而之所以自己无法盈利,就是因为,自己一直都是以大批量运输为主。所以,小仓昌男得出结论,要想让企业获利,就必须改变现有业务构成,实施与之前完全想反的运营模式。在经历过重重考察后,小仓昌男最终决定公司以运营小批量货物为主,也就是我们现在常见的快递模式,宅急便。
通过这个案例我们就可以清楚的看到,想要实行自我否定,最关键的一点就是要让自己意识到自己的错误。由于这种错误一般情况下,都是通过多年积累得出的经验,所以要抛除原有的观念,往往比我们想象中难很多。就像大和运输一样,对于远距离运输的定义,是他的创始人所给出的,也是企业最初的经营理念。所以,小仓昌男能够放弃自己公司从最开始就遵循的理念,去接受一个新理念,是非常不容易的!这就无异于一个从小就习惯用左手写字的小朋友,突然有一天被大人教导说,从今天起给我改回来用右手一样,是十分艰难的。
其实,从前面我们讲过的模仿中可以看到,模仿的来源是无处不在的,只要用心留意,处处都是模仿的机会。很多时候,甚至会有各种歪打正着的机会。
好了,今天咱们就讲到这里,我们下周再见。