小七——第四节作业

1.请使用“用户切片”的方法,看看你们公众号定位的核心用户群是谁?他们都是什么样的人,他们的痛点是什么?这些痛点是否有被很好地满足?

目前我们号定位的核心用户群是C-level管理层,但由于之前一年多这个公众号一直在写销售理论和CRM、SaaS相关产品和行业资讯,我们的读者大多数是销售或我们CRM产品的客户和潜在客户。调整内容方向后,由于新目标人群定位较窄,并没有很好地洗掉僵尸粉完成转型。

转型后的内容大都是翻译的管理类故事和方法文章,题材上可以满足C-level的痛点,但翻译文笔和编辑能力有待加强,并没有爆款文章出现。


2.在定位核心用户群的基础之上,打开思路,定位下你们公众号的拓展用户群,并写出你的电子杂志内容的方向?

如上图用户切片的分析,打问号的三个区域之一是我们下一步想锁定的内容方向和用户群,目前偏向于定位CRM用户和C-level管理层,但还没有想好。


3.你的用户的关键词是什么?他们的人性和焦虑是什么?

如果按照“CRM用户和C-level管理层”的定位,关键词应该是“产品、客户、精英阶层、管理、生活方式”

人性和焦虑:客户需要CRM产品帮助他们解决问题,客户希望购买的产品物有所值。管理层希望不断自我提升,平衡生活方式。

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