罗振宇在《奇葩说》说过这样一句话:职场,或者说当代社会,最重要的能力就是表达能力。因为在未来社会最重要的资产是影响力。影响力怎么构成?两个能力——第一写作,第二演讲。
通常来讲,演讲也涉及到写作。因为除了一些即兴发挥的成分,大多数的演讲都需要多次的排练,这就需要逐字逐句地把演讲稿写出来。
那么,我们应该如何用文字去表达呢?为什么很多时候自己精心准备的演讲,现场表现却极其糟糕,观众昏昏欲睡,毫无气氛。在《全脑演讲》这本书中,作者给出了答案。这是因为,我们的大脑分为左脑和右脑,左脑象征着逻辑和理性,而右脑则代表形象和感性。拥有左脑思维的人,在演讲过程中往往追求逻辑严谨、细节清晰和观点明确,而忽视了现实气氛以及普通观众的理解难度,这就容易导致整个演讲变得枯燥无比、毫无乐趣。
《全脑演讲》这本书分为三大板块。第一部分,作者介绍了左脑思维和右脑思维的不同,左脑包括概括力、结构力和论证力,其中的论证方式又包括举例、运用数字和引用三大类;右脑包括联想力、共情力和即兴力,它的表达方式又包括比喻、类比、讲故事和运用幽默四大类。第二部分,作者讲述了演讲呈现过程中如何克服恐惧,如何运用身体语言、语音语调等技巧。第三部分,作者讲述了如何将左右脑演讲技巧运用在自我介绍、产品销售、技术展示、汇报工作、分享经验、竞聘演讲、领导演讲等7个场景中,更强调实战经验。
下面,我们着重谈论一下左右脑表达方式的不同,以及它们各自的论证方式。
左脑思维:举例、数字和引用
TED创始人安德森认为,好演讲的关键不在于演讲技巧,而是要传达一个言之有物、启发听众的观点。他明确表示,每个上台的演讲嘉宾都需要分享一个可以传播的观点。
那么,如何使我们的观点变得严谨可信呢?这就需要用到增强论证的三种方式:举例、数字和引用。
举例
举例,也就是我们中学时代所学到的举例论证,是指运用典型的、有代表性的事例来证明观点的方法。
比如,孟子在《生于忧患,死于安乐》这篇散文中,为了论证“生于忧患,死于安乐”这个观点,就运用了举例的方法。孟子分别列举了舜从田野耕作被起用;傅说从筑墙劳作之中被起用;胶鬲从贩鱼卖盐之中被起用;管夷吾从狱官手中救出并被任用;孙叔敖从海滨隐居的地方被起用;百里奚从奴隶市场被赎回并被起用等一系列事实。
数字
伽利略说:“唯有数学才能揭示科学的真实面貌,因为数学似乎是上帝的语言。”
查理·芒格也格外推崇伽利略的这个看法。在他看来,如果缺乏数学运算能力,在我们大多数人所过的生活中,就像是一个参加踢屁股比赛的独腿人。
运用数字,可以让我们的认知更加清晰。同样,如果运用在演讲中,会显得更具权威、可信。
对于运用数字增强论证的方式,还有一个小技巧,那就是将较为抽象的数字转化为听众更为熟知的领域,就像是单位转化一般。
史蒂夫·乔布斯为了说服工程师能够为MAC电脑的开机时间再缩短10秒,他首先问道:“如果开机速度再快10秒,就能拯救一个人的生命,你们愿意做吗?”
在听到肯定答案后,乔布斯解释道:“如果MAC电脑卖出500万台,而每天每台电脑开机多花费10秒,那么总共就要浪费10*365*5000000=18250000000秒,约等于3亿分钟,而3亿分钟至少相当于100个人的寿命。MAC电脑的市场占有率还比较小,那么PC机呢?目前全世界PC机约2亿台,经过换算,那么每年浪费的开机时间就相当于4000人的寿命啊。”
引用
我们常常会引用专家的话来支持我们的观点。这是因为,纵使我们的论证再严密,依然有人不会完全相信,只有搬出“大佬”说过类似的话,给我们做背书,才能使得他们信服。
这里面的深层次原因也许是由于我们的祖先生活在等级分明的社会结构中,作为绝大多数的非领袖人物,我们需要做的仅仅就是服从,按照权威的指令行事。这也导致我们的基因中存在着对权威的认可。
当然,如果乱加引用专家的话,也可能得到适得其反的效果。比如,某人在某一领域很成功,但这并不代表他在其他领域发表的话就具备绝对权威。引用影视明星的话作为专家意见就是不可取的。
除了引用专家的“名言”,还有一项同样可以带来说服力,那就是引用权威机构的调查结果。
右脑思维:比喻、类比、讲故事和幽默
比喻和类比作为论证方式,从逻辑角度讲是不严谨的。但是,作为粗浅理解一个新鲜事物的方式,那就再好不过了。
比喻,指的是我们借助浅显、具体、生动的事物来代替抽象、难理解的事物;类比和比喻有些许相似之处,指的是用熟悉的例子去“解释”拥有共同特点且类似道理的抽象观点。
对于善于使用左脑思维的人,他们并不是特别喜欢比喻和类比这两类方式。因为虽然在某种程度上它降低了理解难度,使得观点变得更加形象生动,但这样做却失去了必要的严谨性,这在拥有左脑思维的人看来是不可忍受的。
如何看待这个问题呢?演讲,并不是仅仅代表严谨的学术讲座,它涉及到非常多方面。当我们面对的是对新领域一无所知的“小白”,又或者是我们的目的不仅仅是为了逻辑说服,还需要带动气氛、激发听众情绪、改变听众行为等多方面,那么运用右脑思维中的比喻、类比和讲故事,就显得尤为重要了。
英国广播公司面向小学生的《劝说、争论和建议写作》指导提供了一个“劝说工具包”,其中故事就是其中的第一项,也是最为重要的一项;TED演讲的开头也通常会用一个故事强调演讲者的主题。之所以这样做,是因为故事的结构符合古老的心理模式,我们每个人都喜欢听故事。
幽默,气氛的润滑剂,可以瞬间让“冰冷”的现场变得“躁动”起来。好的演讲者,也通常都会在演讲间隙插入几个笑话,让整体效果变得更加完美。
结语
用演讲来扩大我们的影响力,它将成为我们最重要的资产。演讲除了追求严谨,还远远不够,你还需拥有比喻、类比、讲故事和幽默四大法宝。