一连一周,今天终于和一个非常难缠的客户成交了!
道路实在是曲折,过程也心力交瘁!而这一切都发生在自己做主上!
客户在第二天就已经提出心里预期价位,公司无法给出,接着去了同城,
同城给了这个价格,却带上了附加条件,没有成交,却交了定金!
当客户再次来店准备成交的时候,同城报备,导致这边无法下单!
接着又让客户退定,本来退定的当天就可以提车,但突然告知我和同事要去外地培训两天产品知识!
又是两天的浪费时间,最终在今天的交车,为了给客户省钱,保险上省去了一大部分费用,也就是
这一大部分费用最终酿成错误!终于在交车后,经理告知我去店长办公室一趟,简单说了下保险的事情,
我说了谎,店长突然大拍桌子,当时吓了一跳,他咆哮着,吼叫着,那一刻我像做错了什么,支吾着道歉,
进店这么久了,第一次见店长发这么大的火,自己私自做主酿成了大错,一句不经意的决定,几百上千都没了,
确实给公司造成损失!自己也接受这次的惩罚!
送走客户后,简短了开了小会,着重说了这次的事情,谦卑受教!
这个客户纠缠了一周,最终成交了,对心态这块考验还是非常大的,至少对自己的能力算是一次好的提升,
但今后不应该犯的错误一概杜绝,不能当成儿戏!
上午服务两个客户上牌,下午交车,临近下班的时候,妻子发信息说今天孩子发烧了,已去诊所包了药,
孩子状态稳定!
所有的事情都堆到一块,
脑海最先出现的念头却是凡使我痛苦的必然使我强大!
这就是成长吧,在布满荆棘的道路上追梦前行!