“喂，小伙子，我年老了，麻烦您给我查一下手机卡的服务状态，可以吗？”我来到了一家电信网点，因为知道自己表达的不太明确，所以我自己都感到有点怯怯。
“阿姨，您是指怎么个状态？慢慢说，别着急，我能办到的会给您查明白。”
小伙子本来就很文静的相貌，让我更感到亲切。
“就是我办的手机套餐还是怎样的？儿子给我办的，我想了解关于流量什么的。我年岁大了，不懂也说不明白。”我六神无主，也不知道从何说起。
“阿姨，我没完全明白。这样吧，我把关于您手机的所有情况，都讲给您。如果还有不明白的，就再问我，可以吗？阿姨！”小伙子一句话两个阿姨叫的我就百分百的满意，更何况人家还这么耐心。
“好的，好的，那谢谢您了。”我欣慰地应承着。
“阿姨，儿子给您办的卡是120的套餐……
……，……，……，
所有的手机卡关于流量什么的这些业务，都是以月为单位的。您记好了……
不明白的还可以问我。”小伙子耐心地给我讲解了半个多小时。
“我看看新闻，看一些娱乐视频，那我的20G的流量够用吗？”我关心的是费用消耗问题。
“根据您这一年来消耗的流量月平均值来看，阿姨，您的流量足够用，如果不看过多的电视连续剧的话，应该是没问题的。这个问题，因为我不了解您的具体情况，没法给您一个量化的肯定回答。”小伙子耐心地回答着我的问题。
“哦，我明白了。量化这个词您表达地太准确了。那谢谢您了”我真的很感激，我甚至感到小伙子把我的心里“量化”地精精确确。
不但是年龄大了，我曾教过十多年的语文，从来没有在现实生活中，体会过“量化”这个词的恰如其分。更没有体会过，社会服务行业能如此“量化”我们消费者的内心。
时代在发展，社会在进步，我们的思想有点跟不上趟了，仔细思量，这“量化”不就是时代的脉搏，文明进步的“鼓点”吗？
我跟着“量化”的脚步，进入了一个年轻的新时代。
