上一节讲了对于MSL一职,工作的一个日常就是拜访KOL,而拜访KOl的一个重要原因 ,就是可以探索出医学洞见insight。
医学洞见,可以将其定义为“是一种典型的陈述,它捕捉到了可能影响战略的行为的“尚不明显”驱动因素。这些信息将帮助医学部加强计划和策略,使其能够在正确的时间为正确的患者提供正确的药物”。
那么insight到底是如何产生的呢?
通常包括收集,澄清,分类,提炼,验证,整合这6个环节。
01收集
MSL在拜访专家的过程中会收集到一些患者诊疗路径的发现,后续将用于提炼insight。
收集途径除了专家拜访,还有学术会议,专家深度访谈,治疗指南与特定区域专家观念的差异等等。
02澄清
为了避免个人主观引起的偏差,需要去澄清概念,观点和背后的意义。可以通过一下手段:
利用比较,联想,拓展来探寻观点背后的假设;纵向更深的去探寻理由,原因和证据;横向了解其他角度和观点。
03分类
根据不同的维度,将insight分类。
04提炼
在拜访研究者时,通常沟通内容比较多,可以用简洁准确的语言来记录沟通内容
05验证
验证的方式包括:向市场同事和对应的销售同事进一步确认;客户研究兴趣和文章发表;市场调研报告结果
06整合
随着时间的推移,将收集到的所有insight进行汇总,然后按照诊疗路径,产生insight汇总报告和insight分析结果,可以进行部门内,跨部门分享以及区域的专家进行汇报。
MSL除了拜访KOl,收集insight,还涉及到区域的医学支持
主要包括 销售培训,区域临床研究项目,以及其他一些事宜。
1销售培训
销售培训是为了提高区域同事专业推广能力,内容包含疾病基础知识,疾病治疗格局,产品相关临床研究数据,竞品分析,及疾病领域研究进展解读等。
2区域临床研究项目
主要负责与专家沟通研究方向,设计研究,撰写方案,CRF表和知情同意书。
3 其他
除此之外,还有如文献查找,资料提供,资料审核等。
了解一个疾病领域,最便捷有效的方法是从学习中文指南开始,让自己变的更加专业。