DISC训练营:凡事必有4种解决方案，学习输出。
这不是老司机写的开车文章，难搞用我们的方言叫难弄，不好相处，挑剔，对别人要求高，苛刻……这样的都叫难弄，碰到这样的人，我们除了说句“这人真是太难弄了，气死我了”别无他法，既不能解决别人的需求还照顾不好自己的情绪。
一直以为在医院工作跟别的职场不一样，因为我们的宗旨是“为人民服务”，不存在太多利益关系，但是，职场关系单纯并不代表就不用和同事相处，不用和别的部门沟通，不用和患者沟通，也不用和家属沟通。都说医院是个小社会，每天每天都能碰到各种各样的人，每天每天除了治疗还需要沟通和解决问题，一句"难弄"等于推卸责任，不想承认自己没有解决问题的能力，也不知道怎样解决的方法。
真的是“总有刁民想害朕”吗，非也，只要是人，就能用DISC解决，只要是人，不管患者，家属还是同事，必有4种特质，必有4种解决方案，只要学会“搞”，就不存在“难搞”。
先来说说患者和家属:
“你们医院这么这样，我们在别的医院都是%*@#……”
“铃响了这么久还不来，药早就开了还不来，你们怎么回事，你们医院%*@#……”
这时候，深吸一口气，内心深处对自己说，D和C特质而已，他们不是故意刁难，解决方案:非常感谢你们的意见，这样我们才能做的更好；你的药医生已经开好了，按照流程不是紧急用药，2小时之内会来，考虑到你们要出院，我已经给药房打过电话，尽快给我们病房先发。
如果自己先发火，那就可能开战，先照顾好自己的情绪才能更好的解决别人的需求，才能笑的出来。
再来说说同事关系，我自己是S和C特质比较高，S的时候常常默默伤心，明明干了这么多事，你们却当成是我该做的，好受伤。C的时候工作中我会使用清单，下班前一定会对着清单检查是否遗漏，最看不惯同事丢三落四，干活总是剩下一点小尾巴，老是要别人帮着收尾太讨厌了。
一天到晚找笔，找PDA，动作飞快，效率极高，草草了事，I特质无疑，目前为止科室最遭人嫌的特质（别的I特质小伙伴别打我呀），与其嫌弃他们干活不完美，还不如多向她们学习每天都有用不完的热情，我们的患者经常说，最喜欢她们每天这么开心，笑嘻嘻的样子；
以前一定会跟别的小伙伴一起嫌弃I特质的小伙伴，从而否定他们的人品，这人不行，这才是小人的行为，现在不会了，告诉别的小伙伴，这叫I特质，这是她们的特点，没做好的地方，好好说，她们也会乐意接受，没做好的地方也会改掉。
S特质也没少让自己少吃苦头，想做的事情太多，没有精力，容易被分散精力，效率不高，经常加班，美其名曰要求完美，其实都是借口，使用6个番茄钟查完11份病历，这可能是我工作效率最高的一天，查完病历发到群里，不需要别的同事说“你辛苦了”“有你在真好”这样的话，这是领导给的任务，我只是按时完成而已。
总之，学习DISC是我最不后悔的决定之一，写完这个作业，我就能安心睡觉了，还有4个小时不到起来继续搬砖，2020年我给自己报了3个训练营，DISC，猫叔的行动营，樊登读书会的读书生产力训练营，不对自己狠一点，还以为自己很了不起了，享受被碾压，也祝我好运，祝我顺利完成3个训练营的所有任务，如果失败，活该胖回110斤，并再也瘦不下来。
晚安
