我想发火

现在重新回忆一下自己昨天的情绪。

昨天上午带腊腊看病的过程中我有三次想发火。

第一次:

八点看到别的医生都上班了,但是我们等待的医生迟迟不来,人也越来越多。心里也有些着急了,要是不按号叫病人,或者病人根本不按号排,我这个大肚婆抱着孩子挤,怎么可能赢,更何况平时我也不会挤啊!八点四十医生总算到了。好不容易轮到了我们,同上次一样,先生用我的名字在网上预约的号,我将孩子的医疗卡递给了医生。

“卡上没信息!”

“没信息?”上次明明有啊,怎么回事呢?随后我赶紧将自己的医疗卡递给了医生。

“出去找护士,看看有没有信息?”

“我是用我的名字预约的号,刚才那个是孩子的卡,这张是我的。”

“我不试,出去试。试一下我电脑死机了!有信息了再来找我。下一个!”

“上次就是这样看病的呀……”我只好带着腊腊出去找护士。

再次进去,“怎么了?”

我描述起腊腊的病。

“这怎么是你的卡?你的卡我怎么给孩子看病?”

“医生,这是孩子的卡。”

“没有信息。”

“医生,先给孩子看看病吧!上周您让拍的片子。”

“你这孩子得手术!”

“能开些药再吃一段看看吧,不行再手术吧。”(上周这位医生在手机看过片子说病情复杂,先保守治疗一下。)

“你这吃药效果还这样啊!你说再再吃几天的药?”

医生的话把我问住了。“上周末两天,不打呼噜,这两天睡着时,刚开始会打呼噜。鼻子也透气,不用嘴巴呼吸了……”我还想继续描述腊腊的病情,想像医生表明腊腊吃药后的好转。但是医生根本不听我说完。

“你的卡开不成药啊!”

于是我带着腊腊出去了。这里人山人海,坐电梯即使挤也不容易上去。想想还要抱着孩子,想着自己的肚子疼,我有些害怕。

给先生打电话,又怎么也打不通。我开始想发火了。

挂的号根本不能看病,你就不会挂孩子的号吗?又用我的挂号……

电话终于打通了,想着要抱怨发脾气,忽然意识到自己发火的情绪,我开始关注自己。先生也不知道会这样啊?上周就是这样看病的呀?向先生发发火也无用,还会让他郁闷。现在能做的是去激活孩子的医疗卡。慢慢的想着事情,心中的怒火慢慢地退下了。我的需要没被满足,所以会发火。

第二次:

到一楼,咨询了一下,在自助机器上补录信息,再次确认了卡的信息后,信心满满的上楼了。

吸取教训,先让护士帮忙刷了卡。得知还没有信息。可是我在下面的机器上补录信息后,还能查到孩子上次的病历信息啊?怎么来这里就不行了啊?我十分的不解。这怎么办。还是得再挂一次号吗?下面挂号的队伍好长啊!

再次给先生打电话想发火。心里想着,什么医院嘛?链接的这么不好,这么折腾人。再次抱着孩子,带着情绪下楼排队挂了号。

第三次:

等了两个多小时,电脑出故障,我的号突然变没了,下一个就轮到了呢!于是抱着腊腊进屋里等。这人哪有什么素质,插队。我抱着孩子根本没办法挤过那些强势的。眼看着一个个在后面的号都看过病了,我们还没轮到。旁边年轻力壮的年轻男人挤着我,“你挤什么呀?”终于忍不住说了句。

医生再次看了看,让手术。我还是想先保守治疗,让医生开些药。

“你回你们当地医院住院保守治疗吧!”

听到医生的话,我迷惑不解,更有些晕倒的感觉。怎么前后不一致呢?两个小时前,让我弄好卡的信息再开药,这卡弄好了,不用开药。就因为一句话,我这个孕妇抱着孩子跑了两趟,等了两个多小时后的结果吗?上周回复的信息也是先保守治疗呀?

这医生怎么能这样呢?心里的火顿时上来了。

现在想想,我最主要的需求没被满足,所以火才会这样大。因为需要有人陪我来给孩子看病,照顾着孩子,我便不需要抱着孩子奔波劳累。肚子疼,只有忍着。这个最大的需要没被满足。还有需要得到医生耐心负责看病的需要没被满足。还有就是因为孩子的病而着急。

生气发火都是因为自身的需要没被满足的结果。我在想着医生的需要,可是捕捉不到……

遇到事情,发火是无济于事的,只有专注于想办法,问题才能得到解决,而不是抱怨。感谢自己的成长,让自己很快平息内心的怒火,用行动代替了无休止的抱怨。因此也没有让先生跟着情绪不好。这样真好!

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