分析方向：自身定位、内容定位、用户定位、活动定位、盈利模式、工作规划

①自身定位：自身分析、竞争对手分析、用户定位、价值服务定位、平台定位

自身分析：

1.行业属性

企业所处行业的上游、下游，直接面对消费者或是加盟商、经销商

2.企业发展规划

企业对未来经营方向的规划，也决定着微信公众号运营的方向和延伸

【1.站在企业自身具有的能力和优势来展开和延伸

2.站在企业自身周围能利用的资源来展开和延伸

3.站在行业和领域来展开和延伸

4.站在某一横向的点来展开和延伸】

竞争对手分析：

一、竞争对手微信公众号模式分析

1.竞争对手现状分析——是否运作成熟、效果如何，订阅号or服务号

2.产品、服务定位分析——微信公众平台主打产品还是服务，亦或者是其他目的，成果如何

3.竞争度分析——竞争对手数量，情况，自身的竞争度等

二、竞争对手公众号分析

1.用户定位（用户画像）

2.粉丝数量

3.功能特色

4.推广渠道

5.推文分析：发文时间、阅读数（一个月）；发文类型、创意活动；特色功能、主要手段

用户定位：

用户人群、用户特征、用户画像

价值服务定位：

你是做什么的？我能让你从我这里获取什么？这样能为企业创造什么价值？（维护老客户、节省广告成本、信息分享传播、节省人力成本、塑造企业品牌、销售推广渠道）

平台定位：

公众号名称、介绍内容、自定义菜单内容、图文推送内容、用户互动方式、互动方式

②内容定位：内容分类、内容来源、关键词、内容编辑、推送时间

内容分类：

分类：产品知识、推广方案、活动类型、企业公告

确定内容的优先等级，主要发什么？次要发什么？

特色内容：具有个人风格和企业风格（拟人化、形象化）

内容来源：

热点时间营销

关键时间、节假日宣传营销

原创内容：活动、产品知识等

网络相关内容搜索整理：微信、QQ空间、微博、新闻类、知乎等

内容关键词：有用、有趣、共鸣、安全感、恐惧、激动、新奇、困惑

内容编辑规范：

1.标题新颖，吸引阅读

2.引导用户关注

3.微信介绍与二维码展示

4.正文内容表现形式（文字内容、图文内容、视频内容、H5交互页面）

发文时间：

上班派（7:30-8:00之间），代表微信：爱范儿、改变自己

午餐派（12:00-13:00），代表微信：城市画报

下班派（17:30-18:30），代表微信：餐饮商学院

晚餐派（20:00-21:30），代表微信：移动互联网

③用户：用户定位、用户激励、用户互动、社区社群

用户行为定位：普通用户（社群用户（核心用户））

用户激励：

1.核心用户：活动参与、权限管理（论坛社区）、VIP会员制（销售）

2.社群用户：活动参与、日常互动、VIP会员制（销售）

3.普通用户：活动参与、社群转化

用户互动：建立论坛、活动推广、社群交流、投票反馈、线下互动

社区、社群：

部落：问答式论坛、聊天灌水专区、爆料专区

微信群：活动发布、粉丝交流、人脉拓展、图文直播

④活动推广：目的、流程、形式、其他推广类

目的：成交、促进活跃、粉丝留存、拓展粉丝

流程：计划（活动目的、活动目标、所需资源/成本、活动风险）执行、效果（新增粉丝、活动流量、资源耗费、订单成交）

活动形式：免费赠送、微信红包、微信游戏、关注送礼、转发有奖、线下活动

其他推广类：微博、QQ空间；百度贴吧、知乎、豆瓣；今日头条、网易新闻等；合作互推；付费推广

⑤盈利模式

销售收入：自有商品、代销商品、商品推荐、虚拟商品（折扣券、现金券）

微信流量主：大于500人可开通

广告宣传推广：其他类广告宣传

社交资源：会员费、线下活动费用等

⑥日常工作规划

编辑：内容资源创作、整理、编辑、推送，其他平台发帖、发文；广告设计

客服：客户互动、社区回帖；社群活跃交流等

策划：活动组织、实施、跟踪、效果统计；策划方案创作；海报设计

推广：二维码推广；线下推广；活动推广