今天,由户娜娜老师为我们带来了一节精彩的人力资源在企业中实际应用的课。课程分为三部分,分别是曲美集团介绍、人力工作分享和职业发展分享。其中,第二部分最贴近我们所学的专业知识,且通过实例向我们展示了书中概念方法的运用和课程中所无法学到的一些东西。
在这部分里,我对人才开发很感兴趣。户老师首先给我们展示了曲美发展模型的金字塔,简单向我们介绍了曲美的人才发展体系。在这部分,我了解到HR工作一个存在争议的点——岗位说明书。按理说工作分析与岗位管理是人力资源工作中的一个重点,但是户老师却说在曲美这个工具正在慢慢没落,原因是耗时耗力、制作复杂。其实我觉得花费时间和复杂都不是大问题,最根本的问题是员工对岗位说明书不重视、不认可,其效果也就微乎其微。做这项工作的益处与所花费的时间和人力成本不对等,这种方法自然也会慢慢没落。户老师给我们展示的发展模型虽然简单甚至可以说是很基础,但是正因为它结构简单,所以所有人都可以很清晰地看懂曲美的层级结构,对于内部员工来说,这个模型一来可以帮他们找清定位,二来可以看见自己如果要向上走所最需要提升的能力,三来有利于激励员工,调动向上走的积极情绪。
第二个非常吸引我的点是干部管理。因为我的学生生涯中一直身担要职,且对于以后也是抱有较宏伟的志向,所以这部分我听的很认真,并且对内容做了分析,归纳了一下更容易被选拔为干部的人的特点。
第一,干部必须具有良好的品德修养。品德不好之人连聘用对公司都是种威胁更不用说公司的重要位置。
第二,想要成为干部候选人,在潜能和业绩中必须有一样突出,后者更佳。而要使自己的晋升机会趋近最大,就必须两者共同发展。虽然说曲美公司会更注重业绩,但是我内心更倾向于个人能力的培养,尤其是在老师提到的四种干部选拔方式中,“内部竞聘”和“人才测评工具”都是更倾向于科学系统地考察员工能力,而且我相信能力与业绩之间是有一定关系的,如果有足够的能力,那么一个人与好业绩的差距可能只差能力和机遇了。如果你态度端正,公司早晚会在人才盘点中发现你,给你创造机会的。
第三,良好的人力关系是职场里的一叶小舟,你维护得好,在大多数情况下你是可以畅通无阻的,当然前提是你个人素质能力没问题。今天,我接收到了一个新名词——“360度评价”,即由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等从全方位来评估人员的方法。人是具有社会性的。倘若你平时不与人为善,到时候别人的评价定会让你难堪。
让我很感兴趣的是干部的任用原则——“能上能下,能左能右”。说实话,我从没想过干部“能下”、“能左能右”的情况。仔细想想,这个原则对企业还是有很重要的意义的。“上下”的可能性可以激起干部的干劲儿,也可以给干部一定压力以保证其严于律己,且此原则同样可以激励下层员工,在干部表现不佳时降职也更得人心。“左右”则能防止干部思想固化、失去工作激情,帮助其开阔视野和思维模式。除了对个人效率的刺激,干部的左右流动也可以为公司选拔更优秀的人才提供依据。
最后,老师给我们讲了她职业生涯的一些过往——是一个关于选择的故事。听了这个故事,我有为老师惋惜,不过自己也坚定了一些想法:第一,做重要选择时可以咨询长辈与家人。第二,不要为自己的选择后悔,永远把当前的选择当成最好的一条路,因为我们无法改变过去。第三,要对未来坚定且充满希望。
今天的讲座令我获益匪浅!