“持续性经济利益的获得,一定是对人的需求的敏锐洞察和深刻满足的结果,比如星巴克,比如苹果手机。”刚刚看了报大人的文章《一个如家老住客的感想:不以人为归依的商业,会遭到唾弃》,写的真好。现在国内很多自诩懂商业懂投资的人,都在做着“追求发展规模、圈住用户获取资源、资本市场投资套现”的发展逻辑。
一个朋友,做了一个签证工作室,十多年来稳扎稳打,积累了几千人的口碑客户群体,有风投看上他这块的资源了,给他投资,计划发展连带产业,例如留学、移民。后来,进展了将近几个月,朋友要求他们撤资了,还是把业务收回到自己的老本行。有一次我在他的朋友圈上看到一个链接,是他工作室新成立的公众号,发现居然新增了移民和旅游业务,然后在一次见面的时候我问起,他才说了那段被投资的经历。我问他为什么让投资人撤资,他说,那些人太华而不实了,并不怎么做真正实操的工作,喜欢指手画脚,但又不懂业务,那些信任我的客户我很珍惜,我不能随便去耗费这种信任。多么踏实,我相信他会越做越好。
就拿签证举例,一些机构甚至签证零收费,为什么?其实就是看中了背后的用户信息和流量等,然后做到一定规模把自己高价卖出。这个社会发展的好快对吗?我已经快跟不上趟了。无论怎样,做好自己,让自己有价值,让自己的劳动可以对别人、对社会有真正的价值,就够了吧。