仇恨和侵犯行为是人的天性吗？
马斯洛通过对北美黑脚印印第安人的研究发现，人类侵犯行为的根源不在于遗传，而在于文化。
侵犯性攻击行为是基本心理需要受到挫折，或无力满足基本心理需要时的一种反应。既然侵犯性行为主要是由文化带来的，那么，一般来说它是可以被杜绝和纠正的。
人类的动机
马斯洛认为，动机是使人从事各种活动的内部原因。动机有外部动机和内部动机。外部动机是指个体在外界的要求或压力的作用下所产生的动机；内部动机是指由个体的内在需求所引起的动机。
人的基本需求是什么？
人的需要可分为两类：基本需要和特殊需要。基本需要时全人类共同的需要，由体质遗传决定的，具有似本能的性质。特殊需要是在不同的社会文化条件下形成的各种不同的需要。
人的五个层次的需要
马斯洛提出了一种强调人性积极向上的动机理论，即基本需要层次理论。他将人的需要分为三大互相重叠的类别：意动需要、认知需要、审美需要。意动需要分为五个层次：生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
