读书笔记|PDCA工作术|PDCA解决人生焦虑

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,已成为质量管理的基本方法,并写入ISO9001、GB19001等标准中。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处,它不仅在质量管理工作中可以运用,同样也适合于其他各项管理工作。基于PDCA方法在推动目标实现的显著效益,近年来,在个人管理方面也有越来越多人研究、实践。

人的焦虑、迷茫有三原因:

  • 不知道自己到底要追求什么,迷茫;

  • 找到想追求的目标后,不知道怎么去实现它;

  • 目标长远,设置途径后,走着走着,不知道自己走的对不对。

理想的人生轨迹就像想去一个陌生的城市,最好有的目的地,直接使用导航软件规划好路线,确定好交通工具,直接沿着路径去走,走错了还有软件提醒你。但没有这么理想的人生导航软件,可以能如此准确的给出你的人生轨迹。就算给出了,也不一定是你想要的。人都在探索中过此一生。心中有目标,手握PDCA方法,不断给自己人生轨迹标上点、确认方向,纵然困难重重,目标却就在的眼前。

PDCA基本过程就是为推动目标实现的,各个过程都是为解决焦虑而生。PDCA可能无法让你知到你的目标,但可以在P(计划)阶段来帮你确定目标和方向;可以在D(执行)阶段来帮助你将目标分解成具体行动来将目标落地;可以在C(检查)阶段对走过的路进行地图对照,看有没有走错方向;可以在A阶段来根据开展情况和遇到的新机遇、新挑战以及环境的改变来进行新的调整。

PDCA的规模效应可以在人生各个层面推动目标实现。每个人的人生都是由一段段经历、一次次选择、一个个目标实现构成的。PDCA有着不同层面的运转,大环套小环。比如在一段时期内,想什么为什么样的人,朝这个目标去前进的过程是一个大环;在大目标的过程中需要学习一门技术,学习这门技术是一个小环;学习技术这个PDCA循环还可以再分解成更小的目标和过程,在这些过程中形成更小的环。目标的向下分解,在实施层面就分为若干个小环,这些小环组成又形成大环。这些PDCA循环就形成规模效应,推进更高层的目标实现。“越是高层次的PDCA,运转起来就越显得“意义重大”。”

PDCA不仅可以在工作、学习方面起到作用,在生活上、身体健康上都可以应用。像书中举的追女朋友的例子,喜欢一个人,目标就是“与意中人结合”。围绕这个目标,可以进行计划,怎样去认识、使用买礼物、看电影等方式去熟悉等等实现的路径,然后实施去达成目标。为了达成目标,每个人都会认直思考下一步。而无论怎样,人们总是会将外界的反馈如实地反映到自己的下一步行动当中。

坚持运转PDCA会让你始终保持高涨的情绪,让你充满信心。因为你目标明确,方向清晰,措施正确,任何情况下都毫不动摇。

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