不同赞美形态的灵活运用。
赞美是sfbt核心的思维。对当事人常有惊喜和戏剧性的效果。
赞美是肯定当事人本身,对其为建立有效解决方法所做的努力表示佩服。赞美也能支持与证实当事人的成功并巩固这些成功。赞美使人有一种自由性,可以恢复当人的尊严,并且确认与肯定自己的需求。赞美还可以强化目标例外与解决之道的关系。例如。
赞美不仅能创造希望,也暗示当事人,他们对目标的答案是借由他们自己成功的例外和力量来行于发现的。
赞美还能确认与强调,对当事人来说,什么才是最重要的部分,即使他目前处在危机中。
赞美,除了表达对当事人的肯定,指出让咨询师印象深刻之处,也表示了咨询师认可对当事人来说,什么是重要的目标或好的选择。
直接肯定当人做了一些有助于。其达成目标或降低问题严重性的有效行为。表达了咨询师对当事人胜任能力的假设与确认。
魏发挥赞美的效益,赞美的形式,至少有以下三种。
一直接赞美,点出优势所在。
基本格式为。
一表示惊叹(语言或态度的肯定);
二举出客观事实(以有力说服);
三加入正向形容词(须符合当事人文化与价值观);
四“这是很困难的,因为……(陈述难能可贵之处)。
二自我赞美促发意识化的后续行动。
在直接赞美的格式之后,再加上一个问句,询问当事人“你是怎么做到的?”,并逐步邀请其清楚回答做到的方法,步骤或背后的信念。儿子既是一种自我赞美的技巧。
三间接赞美诱发巩固优势的人际力量。
除了询问当事人他是怎么做到的之外,咨询师也可以运用关系问句来引导,当人思考,从别人的角度可能会看到的改变,以及会表达的赞许与欣赏。
四赞美需和于现实与伦理原则。
1符合事实且不浮夸。
2而未来期待式的表达。
3正向词汇的文化思考。
4配合彼此的情绪脉络。
5合于心理健康、法律与伦理的规范。
五维持赞美的晤谈基调。
当咨询师协助当事人发掘并赞美她的种种资源后,记得要引导当事人更为“意识化”自己是如何产生或运作这些优势力量与有效方法的,或者需要讨论如何可再复制这些成功经验或小小进展,以能懂得持续巩固。掌握或发挥,所以间接赞美与直接赞美即为穿针引线的工具。
一洗涤。
帮助自己用开放的心与每一位当事人接触,不让过去的经验影响自己,或对当事人产生预期或希望。
二赋能。
将焦点放在进展上,询问“什么变好了”或“什么进行的不错”。进而了解当事人具体做了些"什么”,才让这些进展得以产生,并将焦点放在这些"什么"的细节上。
了解当事人对于进展的想法,例如:以一分到十分,你有多靠近你所谓康复。你又是怎么做到的?
大大强调已经做到了。例如可回应当事人:哇!自从我们上次谈完后,你就开始去参加社区的活动了!
赞美当人的进步,使用具体语言,而非笼统的赞美。
为下次的晤谈设立目标。例如:你现在自评为六分,如果做了什么就会变成七分? 赞美当人想到的方法。
持续与当事人对话,因为他是自己生命的专家,例如:对于你能让这些事有所好转,你是怎么想的?当上次被困住时,你做了些什么?当……什么会有些不同?
强化当事人的应对技巧。指出任何可注意到的优势,增强当事人对于现状应对技巧的使用。
肯定优势。当事人提到最近的困难时,确认肯定它的优势所在,例如:虽然在发生车祸后,也遇到了许多困难和不顺心的事,但你到现在都没有放弃。
展现对当事人的信心,例如:听起来这是一段辛苦难熬的日子,在过去这样的处境中,我看到过你能度过,我相信,现在的你也有能力走过这段日子。
谈论当事人看重的角色,可能的话,与当事人讨论他看中的角色,例如:听起来这个周末你花了很多时间在陪伴你的孩子,让他们开心,当你带他们去吃披萨时,孩子们有什么反应?我猜当你愿意借朋友车时,他们一定非常开心,对吧?当你……朝目标一小步时,你的朋友/老板/先生会先注意到什么?
三讨论优势与技能。
Sfbt的赞美,需要的是醉韵诗,真心的赞美。是在符合当事人的价值与所看重的目标之下,强调当事人面对困难的勇气,决心以及所做出的努力,来支持当事人所做的有效方法,让当事人更觉察什么对他是最好的有用的资源,那么,这些资源与优势,才能够成为当事人用来应对目前生活困境、创造生活美景的有效工具。