也许是我年龄大了,跟不上小年轻的节奏了吧!
做服务,要有同理心。
比如客户问我,这个房子一年20万有点贵了,你帮我问问一年15万行不行。
我会很正式的跟他分析
也会很积极的去跟业主争取优惠
也许15万不行,如果18万可以呢
而不是直接怼一句“可以啊,业主得是你大舅”
也许是我年龄大了,跟不上小年轻的节奏了吧!
做服务,要有同理心。
比如客户问我,这个房子一年20万有点贵了,你帮我问问一年15万行不行。
我会很正式的跟他分析
也会很积极的去跟业主争取优惠
也许15万不行,如果18万可以呢
而不是直接怼一句“可以啊,业主得是你大舅”