一、产品介绍
1.1产品名称：WPS Office
1.2体验平台：魅蓝M5 NoteFlyme 6.0.2.1A
1.3体验版本：10.2.5
1.4slogan：Easy.Collaborative.Joyful
1.5产品数据（来源：App Annie和易观千帆）
二、产品结构
2.1战略层
2.1.1市场概况
根据艾瑞发布的报告数据显示，国产office办公软件的市场份额正大幅度提升。报告通过对国人使用办公软件的习惯调查得出，国人对办公软件最看重的几点因素分别是：速度快、免费正版、兼容。通过微软Office和国产办公软件的代表——金山WPS办公软件的对比可以看出，在速度快、免费正版、兼容等多个方面，WPS都要胜出微软Office一筹。
2.1.2产品概况
WPS office移动版是由金山公司开发的一款基础办公应用APP，适用于智能手机、平板电脑、智能电视、智能投影仪等多种设备，随时随地移动办公。包含文字、表格、演示、PDF四大组件，完美支持多达24种Office文档格式的查看及编辑。凭借在完善的功能，WPS移动版吸引着越来越多的用户，“WPS+”的发展战略也稳步前行，WPS逐渐成为移动应用办公软件的领头羊。
2.1.3产品特点
WPS office移动版包含了PC office中的全部功能，针对移动用户的习惯对编辑和阅读功能进行了优化，使编辑更便捷，阅读更流畅。
应用包含四大应用组件：文字Writer、演示Presentation、表格Spreadsheets，和PDF阅读器，同时文档格式和SmartArt智能图表的高兼容性，可以使用户轻松应对多种类办公任务。
WPS Office内置自动同步服务，这意味着你的文档甚至包括正在编辑的文档都可以在所有设备（包括PC、智能手机、平板电脑等）出现。通过登录账号来开启服务，可随时随地进行编辑和查看。
WPS移动端应用集成了云存储服务，文档可自动保存至云盘或网盘，随时随地获取文件，使用户真正体验到移动办公的乐趣。
DOCER稻壳儿——海量营养的Office文档资源分享平台，是WPS办公软件的特色产品。主要为用户提供优质的PPT模板、PPT图表、图片等素材下载网站。与众多知名品牌开展了深度内容合作，在充实自身资源储备的同时，更为合作机构提供了向整个WPS用户群进行内容销售和品牌展示的平台。
WPS移动版不仅是一款Office办公软件，还是能够随时与同事、朋友用文档沟通必不可少的工具。共享播放是通过金山专利技术实现多台智能手机/Pad间同步播放ppt，常用于多人会议讨论。通过这个功能，处在同一wifi网络的用户可以通过自己的设备与演讲人同步PPT文档。无须投影设备，车内户外咖啡馆，移动办公随时随地都可以进行。
2.1.4需求分析
对于目标用户来说，需求是显而易见的，而且都是核心需求：
随时随地查看编辑文档：对于office办公软件的用户来说，PC端的应用无疑是更加方便快捷，但PC难以携带且需要网络，不能随时随地使用。移动端的office办公软件则能很好的解决这个问题；
功能集成：移动端应用强调的就是快捷方便，如果应用和PC端相同设计将Word、Excel和PPT等分为多个应用安装使用和切换，无疑会降低用户的使用体验和耐心程度；
文档模板：用户在使用office系列产品时，越来越关注文档的布局和外观，对于精美的模板和排版样式有着极大的需求；
文档同步： 各种文档全部由本地同步到云端，从新建到编辑，从存储到分享，全部在云端实现。只要有网络的地方，文档的任何一处细微的改动都会作为文档历史在云文档上永久保存。
云存储：当工作需要每天处理很多文档时，手机或PC的存储空间有限且比较杂乱，如使用云存储功能将文档上传至云空间，不仅可以节省空间，更能实现随时随地下载文档并使用，真正的移动办公。
2.1.5目标客户
核心用户是上班族、学生等经常接触并使用office软件的人群和公司企业。
2.1.6商业模式
WPS office移动端走的是多元化的路线，沿着“WPS+”云协作战略做了很多尝试。目前主要有以下三个方面：
按软件付费的传统模式，仍然适用于大型企业定制软件用户；
会员增值模式：主要针对有支付能力的个人用户，他们会为了下载某个漂亮的模板、为了将PDF文件转化成WORD文件、或者为了获得金山数据大师的使用特权，愿意为了这些服务而付费，愿意购买金山的会员。
流量变现：针对绝大多数、纯免费的个人用户，WPS通过广告等方式实现流量变现。在打开移动应用的首页时就会出现三秒钟的广告，而在文档展示列表中也会出现广告宣传。
2.1.7竞品情况
有道云笔记：网易旗下的有道推出的个人与团队的线上资料库，支持多种附件格式，拥有2G容量的初始免费存储空间。能够实时增量式同步方便用户更好的对日程及笔记内容管理，同时解决了个人资料和信息跨平台跨地点的管理问题。另外，有道云笔记支持多种附件类型，包括图片、PDF、Word、Excel、PowerPoint等。
钉钉：是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
Microsoft office系列：微软office的移动应用版本依然将Word、Excel和PPT等功能分为多个APP，不仅过于臃肿而且在推广方面取得的成果不大，多数用户不会选择安装5-6个应用来实现移动办公。
2.2结构层
2.2.1产品结构
2.2.2页面流程
2.3范围层和框架
2.3.1最近
“最近”模块是用户进入APP首先接触到的页面，如果能做好引流和推荐，对于用户体验来说是及其重要的。最上方是用横向选项卡的形式分隔开了功能选项，包括：跳转至“我”模块的按钮、搜索、文档切换和右上角的“更多”按钮（包括APP中某些功能的快捷选项）。此模块的核心是“打开”选项和展示最近打开的文档。其中，用户点击“打开”选项时即可跳转至选择打开文件的页面，主要包括打开文件的类型、位置和常用三个模块。而最近打开的文档则是按照被用户打开的时间倒序排列，即用户最近打开的文件展示在上方。
2.3.2云文档
“云文档”模块是用户登录个人账号后才能使用的功能，此页面包括跳转至“共享”功能的选项、升级云文档特权以及我的云文档列表。云文档列表是以文件夹形式进行展示，其中使用WPS Office打开过的文档将自动保存在“自动上传”文件夹中，方便在其他设备中查看和编辑。
2.3.3稻壳
“稻壳”是WPS旗下的产品，主要提供海量的PPT模板、简历模板、报表模板和图片素材等。而APP中本模块主要向用户提供模板预览、分类展示、购买使用等功能，帮助用户完成更高质量的文档。
2.3.4我
“我”模块即个人中心，涉及的功能与其他应用相似。最上方为用户登录括用户登录按钮，点击登录选项即会跳转至登录界面，包括注册和使用第三方账号登录等功能；登录成功后点击个人头像可查看和修改个人资料；开通会员、充值稻米、我的钱包和兑礼品功能均涉及到货币交易，会提供给用户相应的增值服务；设置选项包括清空历史记录、密码锁定、办公助手、文档雷达和关于软件等功能。
2.3.5共享
共享功能包含在云文档模块中，包括新建团队和团队列表两个模块。用户首先需要新建团队并邀请同事加入，之后可在团队列表中点击对应团队名称进行操作。在一个团队页面中，可查看团队信息和团队动态，每个成员均可上传文件并展示在团队文档列表中。
2.3.6快捷按钮
在首页和云文档页面以红色圆圈和白色加号的形式呈现，点击即可选择拍照扫描、新建表格、新建演示、新建便签和新建文档等功能。
4表现层
整体UI以红色配色为主，灰色配色为辅，整体感觉比较大气简洁，用户比较容易接受。
三、总结
WPS Office移动端作为金山公司“WPS+”战略的主要一环，在产品功能和用户体验方面做了非常多的尝试。在做好浏览文件、编辑文件等传统功能的基础上，更是拓展了文件共享、上传至云端保存等功能项，结合稻壳的精品模板交易平台，使用户随时随地移动办公变成了现实，同时使WPS Office在移动办公领域继续保持领先的位置。
四、假如我是PM
1.在“共享”模块中用户不能直接上传文件，需要在想要上传的文件中选择“发送云存储”选项并选择WPS云文档之后选择团队名称即可上传成功。整个操作过程比较麻烦，新用户很难掌握共享文档的方法。如果能在团队空间中设置“选择共享文档”的选项，在点击选项后选择目标文档即可上传，这样的操作流程比较符合大多数用户的习惯。
2.整个移动APP中页面跳转较为混乱，如从首页中两个按钮均可跳转至“我”模块，有些重复多余；另外“我”模块中有多个涉及到稻米的选项，应将其整合到同一操作流程中，不仅使得页面更加简洁也使得用户更容易了解接受。
