文 | 张宗超
与读者书：
人生没有标准答案，比我说的更重要的是你的思考。
小时候，奶奶给我讲过一个故事，至今印象一直很深刻。
故事的大概内容是这样：从前，有个人挑着豌豆，赶路去某个地方，在路上遇到另一个人，就问：“我天黑前能去到某某地方的吧？”对方回答说：“你走快一点，还没到天就黑了；如果你走慢一点，你去到了，太阳还不落山。”
听到这儿，我很纳闷，我就问奶奶说：“怎么会走得快反倒还走不到呢？”
奶奶接着说，那个人听到路人这样的回答，很是生气，就没理会路人，接着赶路，担心天黑到不了，不知不觉加快了步伐，由于走得太快，不小心弄撒了挑着的豌豆，不得不停下来捡豌豆……最后，天黑了也没到目的地。
我遇到过不少性子急的人，她们的一个特点是，无论做什么事都希望尽快做好，还有一部分是，性子急，但遇到事情不顺时，就全乱了套，感觉世界都要崩了，可谓“牵一发而动全身”。
如果你是这样的一个人，需要注意你的情绪，你的情绪会影响你会事情的看法，以至于让一件原本很简单的事情变得特别复杂。也就是说，事情本身，往往没有我们想的那么糟，而一个人的情绪和感受，会让一件事变得更加复杂，这是情绪的破坏力之所在。
和我恰恰相反，她是一个性子比较急的人，遇到任何在我看来比较小的事，都很容易让她全乱套，所以很多时候，她在着急我在笑。每每如此，我都必须要花心思安抚她的情绪。
今天下班后，她扫了摩拜单车，手机上开始计费，可锁没打开，很着急，不知道怎么办，就给我打电话。我也没遇到过这种情况，我的第一反应是，先看看APP里或微信公众号上有没有人工服务，可以联系解决。而她不是这样想，她的第一反应是：为什么我这么倒霉？这该死的自行车，烦死了。
在这个时候，我说什么都是不管用的，情绪已经占据了她的全部，就让她直接打车回来。我在路口等了好会儿，没见人影，我打了电话，她说骑着自行车了。
我好意外，这时候她竟然解决了这个问题？我很好奇的问：使用了什么方法？她说踹了自行车两脚，踹的时候，旁边好些人用异样的阳光看着她。
好吧，一如既往的把我雷得外焦里嫩的，我服。不过，有一点还是值得注意，有些时候遇到此类故障，可以晃动车子，反复拉动一下锁环试试，就像有些电器，开关一次不灵，多按几次，甚至拍一巴掌，也会有所效果。
不巧的是，买了东西，一起去扫摩拜，我竟然遇上了她半个小时前遇到的问题，不过我没踹自行车，而是反复拉动锁环，前后晃动自行车，感觉没用，我选择开了摩拜单车APP，点开了人工服务，拍照、反映了情况，一分钟不到，车锁就开了。步骤如下几张图：
图1：打开摩拜单车app并找到客户服务
图2：选择发现车辆故障
图3：拍摄故障情况
图4：填写并提交反馈情况
需要提个醒，拍照时，注意拍清晰车辆编码，我想这是有必要的操作，之所以这么说，是因为我并不确定这车锁是我反馈后开的，有待验证。但至少遇到问题是，你能够很淡定的找到一个思路去解决，这总比其他方法要优雅。
这是我说的第一个技能，从心态的角度来说就是，遇事得冷静分析，冷静是解决问题的关键。从技术的角度来说，遇到摩拜单车之类的工具或机器和你闹别扭，要学会采用正确的方式。
接着说下面一个事，还是讲讲我自己吧。我有一个“臭”毛病，就是有些拖，正是因为我知道我爱拖，所以我每做一件事我都会提前安排做事。比如，9：00开会，其他人8：50出门，我最初安排自己8：45就走。
除了拖以外，我的另一个“毛病”是，我越是遇见事，越是冷静。在高三时，我因此在一个朋友面前成功的装逼了一次，那天是周六，教室里就我和他在做作业，不一会，天黑压压一片，他催着我说赶紧回宿舍了，我说别着急，我还有点作业，马上做完就走，他不行，说马上就下雨了，你看这天都变了，黑压压的，我说没事，下不了……他也还真听话，等着我做了作业才走，刚回到宿舍，暴雨就来临了。
这里说的不是技术问题啊，那次装逼成功，除了不到位的分析之外，主要是运气好。而这里我主要说的是心态问题——遇事多几分理智的思考。
前天睡前，反思出了我做新东方在线考研服务时，面临的几个重要问答题的思路，于是匆匆用笔记下了要点，这是我的一个习惯，有时候做梦梦到一个好的点，都会先起来，记下后才睡。
——好记性不如烂比较，这不是一句无用的话。
——培养随时记录重要信息的习惯。
昨天一早起来，我电脑竟然出了问题——黑屏，只有一个孤零零的箭头，我怎么弄都不出来，联系了几个计算机方面还比较牛逼的朋友，没搞定，此外，我还上网查了几个方法，都没能弄好，无奈之下，只好抱着电脑到电脑医院去了。
维修店里的小哥按了几下竟然好了，关键是他也没搞懂是什么情况。我想来都来了，顺便重新弄一下系统吧，临走时还要了小哥的名片，避免出现其他的问题。
都说人不顺的时候，喝水都能塞牙缝，明显我被水塞了牙缝了——电脑抱回来后，我插上耳机听首歌，可我发现还有外音，这感觉就像在露天脱裤子上厕所，真是好尴尬。
我的第一反映是电脑好问修电脑的小哥，可后来一想，我自己尝试着解决这个问题吧，这是get新技能的好时机。
我穷极我所能，控制面板、启动项被我翻了几遍，还是没解决问题，于是只好上网查，而且很有骨气的，没有向任何人提问，就问度娘，最后还真让我解决了。
那么，电脑插上耳机，除了耳机声音还有外音的情况怎么处理呢？
首先，出现这个问题的原因是声卡驱动出问题，要么是驱动需要更新，要么是设置没有设置对，我遇到的问题是声卡驱动需要更新。
其次，上网查，找各种方法。
最后，根据网上的一些方法开始操作，看看别人怎么处理的，多试几个方法，根据步骤来。该重启重启，该下载什么软件下载什么软件，试一下。
电脑插上耳机，除了耳机声音还有外音的解决方法如下（以下内容来自互联网）：
1.尝试了“右击”右下角喇叭，点击“播放设备”，选中后点击“属性”，发现设备已经是启用的，主流方法一不管用！
2.尝试“win+r”，在运行中输入“msconfig”点击“确定”，发现“启动”发现并没有“RTHDCPL”选项，主流方法二不管用！
3.尝试了上面两种方法之后，只能怀疑是驱动的问题了。我卸载了原有的声卡驱动，选择“计算机”，右击选择“管理”，找到声卡相关的两个驱动，卸载了。
4.卸载完之后，右下角喇叭变为了"X",莫慌，接下来我们安装新的驱动。可以去官网下载相对应的驱动，也可以借助驱动人生、驱动精灵之类的软件，检测后进行驱动安装。
5.安装成功后，声音马上就正常了，重启了一下，播放了段视频，耳机外面已经没有了电脑外音。
以上步骤很重要，需要注意几个点：
第一、不同的电脑型号会遇到很多意想不到的问题，遇到问题多尝试，多看帖，多尝试；
第二、360驱动大师也是能解决的；
第三、步骤有些简略，不过找到它还是可以的，注意不要因为看到有些没操作过的步骤，就开始情绪化，记得冷静面对；
第四、如果你恰好遇到这个问题，这些步骤还是没能帮你解决问题，我们一起交流吧。
去年，我在腾讯视频上看到几个不错的小视频，我觉得.QLV真是我见过的最“小气”的文件格式，我用了不少软件都转花不出来常用格式，比如.mp4。
最后我被逼急了，也只好上百度，找解决办法，最后还真被我找到了解决的方法，get了一项新技能。
无需任何工具，将腾讯视频转为其他常见格式的解决方法如下（以下内容来自互联网）：
1.到腾讯视频官网，下载并安装腾讯视频PC客户端，补充一句，也即下载安装在电脑的腾讯视频客户端；
2.找到视频缓存文件的位置：打开腾讯视频PC客户端------设置------下载设置------缓存管理项内的地址就是缓存文件的存储地址。
3.按照缓存管理项内的地址进入文件夹，我们会看到一个名为vodcache的文件夹，我们需要的缓存都在这个文件夹当中。如果你之前有看过视频，那么这里面你会看到一些缓存文件夹，你可以全部删除掉，这样会比较方便找到你新缓存的视频，当然，如果不嫌麻烦，你也可以记下所有文件夹的名字，之后再一一比对找出来；
4.这个时候，我们就可以使用腾讯视频PC客户端搜索自己想要下载的视频了，在搜索到之后，一定要让该视频的底端进度条缓存到最后，这样才能保障视频的完整性。
4.视频缓存完整后，可以回到之前的vodcache文件夹，你新缓存的视频文件夹已经生成，请参考截图。
5.在打开的视频缓存文件夹里，我们只需要提取“.tdl”后缀的文件，复制或者剪切，然后粘贴到任一硬盘分区的根目录下，我放在F盘。
6.点击开始菜单------运行------输入CMD------确定或者回车进入，
也可直接使用快捷键“Windows+R”，确认或回车进入。
7.直接输入我刚才视频缓存文件粘贴后的盘符（F：），然后回车！注意不要使用中文全角的输入方式，否则不识别。
8.在回车后直接复制“ copy /b *.tdl name.mp4 ” 粘贴进去，注意不要把英文之间的空格弄丢了，“name”就是即将生成的视频文件名称，你可以直接输入自己想要的汉字视频名称来替换“name”也可以不修改，这个时候，我们再一次按回车键，原来的两个tdl文件就被我们合并成1个叫name.mp4的文件了。
9.现在就可以正常打开来欣赏由腾讯视频下载下来的视频了。
看起来好像步骤比较繁琐，主要是为了让一些不太熟悉电脑的朋友，能够轻而易举的按照步骤，一步一步获取自己想要的视频。
以上步骤很重要，需要注意几个点：
第一、缓存的后缀为.tdl的初始文件一定是在D盘，且cmd情况下，输入的字符不可使用中文全角，且须注意字符间的“空格”；
第二、缓存的后缀为.tdl的文件，必须粘贴到硬盘分区的根目录下，也即点开某个盘就能直接看到的文件夹，文中介绍的是以F盘为例，现实操作可以放置在其他盘，比如，我经常放在E盘来操作；
第三、步骤很详细，不过第一次操作，的确是需要些时间，慢慢来；
第四、如果你恰好遇到这个问题，这些步骤还是没能帮你解决问题，我们一起交流吧。
再说办公软件的应用吧，我开始学，也不熟练，很多都只是懂皮毛，我于是就以参加比赛等各种方式，逼着自己去练习，去操作。前些天学习了一个PPT的课，我发现，对于不会用PS的我来说，用PPT作常用的图还是比较不错的，以下这张图，就是我用PPT搞出来的。
把我最近遇到的一些事，以及get的几个技能总结分享出来，我希望在某个时刻，你能有一个好的思路去解决它，或者get一项技能。
我的经验告诉我，凡属于get技能的学习，别光学不练，上手操作才是王道。抽个空，把我上面提供的几个问题解决方法，操作一遍，也是一种学习。
最后，我分享一个自己的小感悟。前些天，我房间里的百合花开了，很不错，拍了一张照，与你分享，不是白百合，是红百合。
我拍照后，想起我看过一篇和菜头的文章，《写给应届毕业生的99条人生箴言》，其中有一句话很不错——再怎么难，房子再怎么破，房间里也要养一盆植物。处境总能改变，有些能力失去了就再也找不回来。
这句话所倡导的热爱生活的态度，我很赞成，也一直在践行，如果你和我呆的久了，你肯定会发现，我是一个生活中能自嗨的人，我不愿自己的生活了无生趣。
我在《不认命，是所有重生的开始 | 《悟空传》观后感》里也有一个感悟——像看电影一样活着。
——生活的心态，也可以培养成像看电影一样。
——始终相信结果是美好的。
——始终相信主角的结局是美好的。
——而每个人都是自己人生这部电影的主角。
文 | 张宗超
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