我是一名非科班会计，半吊子财务。

我一直认为做管理的不一定都懂财务，但做财务的一般多多少少都懂管理，尤其是财务管理中的成本管理。

好了，今天咱也聊点干货，免得有人老质疑我的智商，以为我是个智障。

相信，很多人都想自己创业，自己开公司做老板。但是作为企业老板，您真的了解自己的企业吗？您的企业在发展中遇到过瓶颈吗？此刻，您是不是正在为了不断攀升的运营成本头疼呢？

如果是的话，就干了我这碗鸡汤吧。

虽然我不专业，但我知道对于老板而言，追求的无非就是利益最大化，成本最低化。那咱们就直接聊实际的吧，我今天说说隐性成本，虽然不能保证您药到病除，最起码也能对症下药，减轻病痛。

这些隐性成本您知道吗？

1、加班成本

很多老板都认为，员工在下班后加班是一种敬业精神。我所在的单位也是一样，大会小会都提加班，那意思好像是按时走的都不是好员工，只有那些晚打卡的才能给企业创造价值。

其实，非也!加班的隐性成本是很高的。

首先，不是所有的加班都是因为工作任务重，还有一种加班是员工的自身工作效率过低造成的，即加班意味着低效率。

其次，过频的加班会影响员工的身体健康，造成员工精力跟体力的透支。小的会影响第二天的工作效率，造成重复循环，继续加班。大的，比如驾驶员、高空作业者、车间操作工，疲劳作业，存在很多安全隐患，稍不留意后果不堪设想。

再次，员工加班不一定是在为公司做事，也可能领着公司的加班费，利用着公司的资源，干私活，赚外快。

最后，若企业过度提倡加班，以加班不加班来衡量员工的敬业度，或者计入考核。一是这样对那些高效率的员工不公平，二是会形成一种坏的风气，上班时间磨洋工，下班时间拼效率。

2、人才成本

有些企业主认为现在资源过剩，最不缺的就是人。认为“铁打的营盘，流水的兵”，这份工作你走了，自然有人来做。

但是，稍微懂点人力资源的都知道。每个员工的离开对公司而言都是一笔损失，因为一个员工由入职培训、到独立上岗有一个渐进过程。频繁的岗位变动一会降低工作效率，二会带来安全隐患，三是如果是协同工作，会连带其他岗位的工作效率一块降低。

而且，新人上岗有个磨合阶段。无论是老客户的维护跟沟通上，还是新客户的介入上，还有本单位部门之间的沟通上，都会让时间成本增加。而且企业还要承担新人是否适合岗位和新人是否认同企业价值的风险。

如果是核心岗位，还可能会造成泄密等商业风险，若是财务部门，频繁的人员交替也会给资金安全带来风险。

3、办公成本

很多企业初创阶段，为了节省成本，会在购买办公设施上压缩支出。我个人认为办公桌及文件柜、甚至办公环境前期都可以将就，唯独电脑等办公工具不可以。例如设计公司，CAD制图或者3D渲图用的电脑，你不能弄台配置极低的二手来应付，让原本可以在一小时完成的图纸渲图工作，愣是因为电脑反应过慢，拖了三个小时才交设计方案。

因为这三个小时，完全够设计师再出一套设计方案了，或者因为你晚了这半天，你的潜在客户已经跟别人签约了。

4、沟通成本

在同事之间的沟通过程中，你会发现有些人有沟通障碍，要么词不达意，要么答非所问，要么陈述半天，也不得要领。

所以一定要培养员工这方面的素质，让他们懂得跟人沟通怎样才能言简意赅，同一内容跟不同部门沟通，要知道对方需要知道什么，跳开繁文缛节，直奔重点。

比如，跟财务沟通，只需要把付款方式、付款日期、开票形式等这些信息表达出来就行，至于哪个条款是否合适的问题去跟法务沟通就可以了。

5、岗位错位成本

从事过人力资源行业的人都知道“将正确的人放在正确的位置”可以提高工作效率，并能让个人能力得到最大化的发挥。

只是，有些单位为了节约人力成本，往往一人多岗，不能专岗专用。让做行政的去做会议纪要她可能很快完成任务，如果让他服务客户，外出跟单，这一单也许会跟丢，因为他不懂销售。

而且，岗位职责不明晰的情况下责任归属也就不清晰，一旦出现差错，难以追究责任人。

6、流程成本

一些单位因为管理不到位，造成流程混乱。或者一些人纪律松懈，习惯走熟路，不按照制度来。

就拿我所在的单位来说，因为老板旗下有好几个单位，这就在管理上给人一种东北乱炖的感觉。流程更是模糊无界限。往往是该找行政的事情他找财务，或者该找销售的事情他找客服，造成多人重复性的工作。

这些都是企业存在的隐性成本，当然还有例如会议成本、采购成本、信用成本等等，因为时间有限，我也就不一一赘述了。

总之，要做企业，不但需要有做老板的胆识，也需要有做老板的眼界，多去了解一些财务知识还是有必要的，最起码您得看懂财务报表吧，您说呢？