第二，平台模式。说起平台模式，自然就有很多我们平时接触比较多的平台，知名的有京东、美团等。以京东到家为例，来聊一下这个模式。
业界对京东到家有个称号“无界零售的头号玩家”，无界零售有两方面意思：对于商家而言是“一个入口多个出口”，对消费者而言是“一站式消费”。体现在其打破了空间上距离和时间的边界，改变原有区分线上线下的格局，消除了行业的壁垒。
说出这段话有些拗口，我们看看京东到家具体的动作：其一是与包括沃尔玛、永辉、华润等主流大型商超在内的即时消费领域15万家门店都签订合作，入住京东到家，目；其二，涵盖几乎所有高频需求：KA商超、便利店、生鲜、个护美妆、日用百货、医药等，基本实现全品类覆盖；其三，将京东到家千万级注册用户和京东首页数亿活跃用户导流到线下合作门店，提高了线下门店的合作意向（这点是“多点”推进缓慢的重要原因）。京东到家不仅给传统零售商带去了宝贵的流量，在履约（及时配送到位）、商品（供应链及大数据优化品类结构）、用户（更精准的用户画像和数据运营）等三个方面也带来了新的提升。
达达-京东到家达到这个规模只用了两年多时间，西五团队曾做过与达达初期类似的创业项目：采取众包模式完成基于门店三公里的极速配送。当时我们确定了创业方向，到上海试水，发现达达已经先行两三个月了。这几个月的距离几乎就是我们迈不过的坎，虽然局部市场有突破，但整体一直被压迫。作为竞争对手，我们对达达研究很多，对其“迅速的迭代能力”这一条深有体会。他们迅速找准了市场的痛点并提出解决方案：当时市场并不缺生意工具，缺的线上流量及这些流量所需的履单能力，在完善这些后，才是整个生意的优化。认识到这个底层逻辑，最终促使其接受了与京东到家的合并。
平台模式能够发展这么快，一方面是契合了消费者的需求，另一方面也是传统零售商当下最乐意接受的方式：不用伤筋动骨重造原有的零售体系，又能搭上互联网的便车。当然，传统零售商愿意与京东合作，也是看到平台有一定的公正性，所有参与者在流量分配、履约等方面遵照同样的规则。
我们试着回答平台模式的几个问题。第一，会不会有挑战者？当然会有，京东之后有美团商超，有饿了么商超，正如拼多多从淘宝京东中杀出，正因为不用改造太多，所以后来者会源源不断。第二，平台模式的发展？首要是发展越庞大，可能会一个个领域取得突破。然后就是供应链赋能，在上游采购，中间配送等方面介入，接下来就是金融赋能。其实对于创业者来说，还是有很多机会。
