清单真的很重要！

看到这个论题，也许您会想：“切……清单能有什么作用呢？”

以前我也意识不到——我总是觉得我的脑袋就可以记得很清楚，为什么要按清单走？也许是年轻，脑子尚可记得清楚；也许是无知，以为自己可以记得清楚。

我们的工作是极端复杂的工作。为什么？因为我们面对的是人——类似于抚养子女。我们的一个个决策和反应可能会造就不一样的人——想想我们培养的是一个个未来顶天立地的男子和温和智慧的女子，就不禁头涔涔了！那没有清单意识的日子过得怎样？注意是清单意识，不是经过反复斟酌的简单有效的清单。

记得那是八年前，我第一次做班主任（之前咱们学校的班主任是英语老师）。我的班级总是出安全问题。第一例就是一个活泼的女生在晚上睡觉时，因为想和同伴说话，睡到了没档头的那一头，晚上从上铺掉了下来。摔成了轻微脑震荡。当时的生活老师也是一位兼职生活老师。都年轻，她忐忑，我更忐忑。因为我觉得这个问题都是我的责任，是我没把学生教育好。当时是怎么想的呢？大约就是我付出努力就能改变现状。但是一个月后又是一件。一个男生在早上起床去教室的路上和另一个孩子闹着玩，一个冰碴子扔过去，好朋友的眼皮上方缝了六针。我的整个上午都用在了陪家长给孩子看病，和无尽的忏悔中。至于忏悔什么，还是觉得自己不够努力。从那以后，我就最早到教学楼。把我的牙具和洗漱都带到教室，试图用自己的努力来建造一间希望中的教室。但是，小事故还是不断。如今回忆，我当时充当的是劳力者，而非劳心者。也就是我肯定没有思考。而在如何思考和操作这块，我当时如果能真正重视清单就好了。如果重视清单，我会把当时的应对策略全梳理出来。最多经过第一次安全事故，我就能反应出给孩子怎样的操作清单，给我自己怎样的清单。

之后的很多年，我终于有了清单意识，只是我自己并不自知。只道是工作的时间长了，自然就习得了一些宝贵的经验。直到我去年看了《清单革命》一书。清单的重要性在书中反复论述，当然，不用人家论述，我自己的经验已经可以给我沉痛的教训和反思了。

我们每个人都有惰性，也有认知缺陷，如记忆不完整和注意力不集中。使用清单来塑造行为会迫使我们去做必须做的事情。清单也会让我们的思维变得条理，而不是令我们沉浸在情绪里。这也是清单的作用。

清单所列出的应是必须的但易忽略的或故意被忽略的。我自己列出的工作清单第一条就是最少提前三分钟进教室；第二条是进到教室第一件事扫视看是否每一位同学都到了。呵呵，大家千万不要笑。就在这一条清单列出的那个下午。我们班的宋同学在午休后的午读时间睡过了头，没来教室。当我发现的时候第六节课已经快要下了。关键是从午读到第六节课还都是我的课——请原谅我当时没有把这个失误告诉学校，但我在内心进行了深刻的检讨。整整两个小时，当男孩子们把他从宿舍里带到我跟前，我真是又后怕又羞愧。——清单列出来有什么用？重要的是按他去做！而清单的使用又不能只依靠一人，必须靠团队。如果当时我因为班级排节目心神不宁而我的班干部和组长第一时间告知了我有孩子没来，结果就是清单是有效的，能够发挥作用的。所以这个时代没有独立英雄，清单的执行需要通力合作，换言之就是权力下放。让每个人都有责任，有责任感。当然清单的获得也需要群策群力。

另外，清单需要一定的弹性，需要自由和协调以应对那些不可预测的极端复杂的问题。举个例子我们规定老师必须提前三分钟进教室，当老师因为会议等原因无法协调时相应的班干部知道怎样布置作业、怎样管理课堂、使教室像老师在一样井然有序。

清单的执行在对于没有这个习惯的人是很难的。想要执行他，靠的不是别人的监督、要求等所谓的外部压力，而必须靠自己的意志靠你的内在动力。当你开始了，你会觉得生活不再像以往那样毫无章法、费时费力又不讨好。