我的工作是做饮料的一线销售,工作中会跟一些便利店、网吧签冰箱的陈列,就是在冰箱里面陈列出我司产品,每个月给点费用老板做电费。总体上大部分的老板都能够按照要求去做,当然也总有一些顽固分子不遵守游戏规则,想拿费用却不按要求陈列。
今天下午我就跟一个网吧的老板娘“干”上了。
公司要求给费用的门店都需要在系统里拍照核销,正常一周拜访一次客户,就要拍一次照片,我每次去都需要重新整理冰箱,要花不少时间,也跟老板说按要求陈列好,但下一次我再过去,依然一团糟。
今天我是真的火了。
我直接气愤的跟老板娘说,她这点销量对我整体影响并不大,如果不想合作就干脆别合作了,省得我工作难做。
过后回想了一下,我说话的语气可能有点问题,但是我的态度是对的,沟通多次依然不配合的客户,留下来徒增烦恼,何况门店产量并不大。
但是作为一个销售来说,表现的情商是低了,语言可以铿锵,但语气要委婉,要给自己留个台阶下,也给对方留点面子才行,对于这种贪小便宜的客户,需要用另外的一种方式对付,毕竟站在公司的角度来说,客户虽小,蚊子腿那也是肉,公司也想产品遍地开花,到处可见。
做我们这行的,每天跑那么多家店,见到那么多个老板。有店大欺客,也有客大欺店的,关键得看自己做做品牌的影响力,还有个人的魅力。
如果这2点都达不到,那自己还得要继续修炼内心功力。既不能做一个心气高的销售,也不能做一个唯唯诺诺的销售,而是遵从本心,真诚对客户,努力做好沟通,做一个快乐的、利他利己的销售。

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