习近平总书记高度重视通过网络走群众路线工作，指出：“让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道”。
“从群众中来，到群众中去”一直是我们党的群众路线的工作方法，也是党的优良传统。近年来，互联网和信息化事业蓬勃发展，普及度和使用率不断提升，深刻影响人民群众的生活方式。这就要求广大党员干部锤炼做群众工作的精神品质和能力水平，主动适应网络信息时代发展趋势，主动触网、用网，积极运用微博、微信、移动客户端等渠道和文字、图表、视频、漫画等形式，精准识别广大人民群众的需求与诉求，更好地倾听民声、尊重民意、顺应民心，将“问需于民、问计于民”地服务理念延伸到网上。
互联网是新时代做好群众工作的重要平台和载体，需要我们不断适应新的形式需要，提升运用互联网了解民意诉求的技能和本领，深入了解网上群众的各种表达和情绪，理性对待群众的呼声和诉求。同时加强自身网络沟通能力，善用网言网语与网上群众打交道以认真的态度强化网络思维，及时有效引导舆论，主动守好网上群众工作“主阵地”，以“好差评”变为干部的“正衣镜”。
群众在哪儿，党员干部要到哪儿去，要时时关注微信群中的各种诉求，回复办理好民生问题，解决群众切实困难，要经常和居民群众聊天，掌握群众所思所愿。每一条留言都关乎群众利益，每一句关切都反映群众心声，虽然连着网络，隔着屏幕，但只要带着感情听民声，化作行动解民忧，就能增强群众满意度。
新时代新征程上，我们要深入学习把握习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论，不断创新工作机制，拓宽为民渠道，提升建言实效，奋力推进我单位走好网上群众路线工作走深走实，促进工作体制增效，不断增强人民群众满意度。
