大二的暑假降临的时候更加觉得时间流逝的太快。转眼大三，需要为本科毕业后的道路做出抉择，因此选择抓住本次长假期，充实自己的生活。在这段实习的日子里，我收获到非常多。
在两个星期的短学期课程结束后的第一天，我来到临平区税务局报道，在这里开启了为期一个月的实习生活。我在这里的主要工作是辅助纳税人在线上操作各种与税务相关的事务，毫不夸张的说，我在这里学到了很多很多。报道第一天，学姐把我交给了主要负责这块的沈敏姐，她有着超强的业务能力以及超级稳定的情绪管理，在她身上看到了优秀人士的素质。刚开始的几天，敏姐说的各种书本上见到的词语以及一些专业话语在我实际操作过程中其实是十分陌生的，我只能先记住再试图去理解。并且由于初来乍到，我也不需要穿红马甲，因此那几天我总是在不同的电脑前观察学习敏姐以及其他志愿者的操作，时不时被被敏姐拉去传授一些新知识。大概过了一周的时间，我才可以说是基本适应了这项工作，并且穿上了志愿者的红马甲。但是，这也同时带给我许多的压力。穿上志愿者的红马甲意味着许多纳税人需要你的帮助，大多数的操作流程需要你独自完成。于是在接下来的时间里，我学会了开发票（普通发票、增值税发票、房屋出租发票等流程类似但十分不同；通用机打发票、数电票的区别和操作需要向纳税人解释清楚；个人代开、个体户企业开需要分清；税控盘、纸票如何处理），学会了注销营业执照（先税务系统里走流程，拿到清税证明后到工商盖章。税务流程会遇到各种各样的问题，每个小环节都不同）、学会了医保社保的申报及缴纳等等。遇到问题卡住流程时，认真询问其他工作人员，然后成功帮助纳税人后，总是感到成就感爆棚。在这段日子里，虽然每天经历着两个小时的通勤以及早上六点多起床不断的折磨着我，但是收获满满。
除了一些专业能力上面的提升，我在人的交往以及人性的认知方面有着更多的了解。在这里我收获到温暖的友谊，大家都是非常热心专注且幽默的人，不忍感慨，女孩子就是世界上最美好的生物哈哈！快要离开的时候，总是舍不得，舍不得这群朋友。除了工作人员以外还有各式各样的人，这里是大学生活以外的更加真实世界，更加清晰的暴露人性。这边是自助办理区（工作人员是在他们遇到困难时提供帮助），不过总有些人假装眼睛不好、不会打字、打字慢谋取便利；有些人情绪不稳定，几番操作下来，口出狂言，随意发泄情绪；有些人下班时间纠缠你，要你牺牲休息时间帮他处理；有些人不配合工作，嫌东嫌西。不过还有些人，他们相信你，积极配合你，情绪稳定并且学习能力超强。
非常感谢老师和学姐提供的机会，也庆幸自己抓住了机会，有了这一段丰富的经历。距正式开学还有几天的日子里，我已经在萧山国际机场上岗，体验着亚运会志愿者的工作，在这里开始新的为期两个月的旅程，希望这段旅程也是丰富美好的。
