之前，我去考计算机的时候紧张得不得了，害怕自己考不过，为什么这样说呢？
因为备考的时间挺充分的，但我并没有把“考选择题”放在首位，每天只是在练习软件上看几道题，不着急的样子。
当老师说要报名考试了，我才紧张起来，当时还有一半的题没看完，当机立断，我调整每天的时间安排，每次一下班就先看试题，一点都不马虎。全部题看完一遍后，还把错题和难记忆的题反复看了好几次。
等到考试时，一开始以为会考不过，结果考合格了。当时，我就暗下决心，以后的每一次考试，每一件事情，我都会提前计划，好好安排，充分准备。
所以，我要通过上次的考试，结合最近读的书《复盘：对过去的事情做思维演练（实践版）》来进行复盘，从中得出经验教训，改正错误，总结规律，让自己在以后的考试中少走弯路。
柳传志说，“复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面地把这个事想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了。”
01-什么是复盘
所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。
我在做选择试题时，遇到不会和做错的题会收藏起来，方便再次查看。但是，如果只是刷题，不注重对错题进行反思和总结，就不会知道自己为什么会做错，下一次遇到还是会再错的。
于是，就有了错题集，不断整理做错的题，思考错在哪里，哪些知识点还没掌握，避免再次犯同样的错误。
这个记录、反思、提升，不断重复的过程，就是“复盘”。
02-为什么要复盘
对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。
回顾就是回顾过程，反思就是反思原因，探究就是探究规律，提升就是提升能力。
回顾、反思、探究，是复盘的动作；提升，是复盘的结果。
古今中外但凡有所成就的人，都是复盘的高手。
柳传志将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一；
拉卡拉创始人孙陶然直言自己的成就，一半源于天资，一半源于复盘；
马化腾复盘腾讯以前的竞争策略，制定了开放平台生态战略；等等
这些都直接验证了，善复盘者赢。
1、复盘有助于避免犯同样的错误
有了上次计算机匆匆忙忙的备考，我意识到如果我再错多3题我就会不及格，虽然下半年还有一次考试的机会，但是不及格却会耗费更多的时间和精力。既然这样，为什么不在一开始就准备好，轻轻松松地搞定呢？
说白了一件事如果耽搁时间长了，就会变成拖延。也就是说，我没有设定一个截止日期。如果做一件事规定了在什么时候前完成，那就会想办法在截点前做好，减少拖延的时间。
给事情设定一个截止日期，合理规划每天的任务，立马开始执行。
2、复盘有助于找到规律
在工作中，我们可以思考一下：应该做些什么，可以让自己下一周的工作，更轻松、更有效率？有没有什么方法可以优化我们的工作模式？
于是，我在自己的工作中进行复盘实践，一段时间后，我得到了优化工作的三种做法。
第一，模板化
我的日常工作，都是数据处理的工作，需要发日报。
可以思考这几个问题：
什么内容是不变的？什么内容是要改变的？可以怎样把它固定下来？
而这就是一个“模板”。
有了日报模板后，做同样的工作时，只需要变更要改变的内容，这个报表就可以很快完成。不仅节省了时间，还保证了工作的规范化。
第二，流程化
针对已完成的任务，可以思考这几个问题：
做这件事的步骤是什么？有哪些环节可以简化？下次再做，可以按怎样的步骤来？
每次做一个新报表，我都会简单地复盘，思考操作的每一步，可以怎样去优化流程。
流程优化后的成果，是宝贵的经验，不仅可以教下一个做的人，也可以借鉴到别的工作上。
03-怎么去复盘
第一步：回顾目标
目标给我们指引，让我们知道要往哪里努力。
目标也是判断成功与否的标准，通过比较结果和目标，就能知道，我们做一件事情，是成功还是失败。
比如，我学计算机的目标是要拿到证书，拿到证书还要再分解成2个小目标，分别是选择题和操作题考合格。
在回顾目标时，有一种简单有效的方法，那就是展示目标
第二步：评估结果
比较结果和目标是为了发现问题，为了分析造成差距的原因，探究实现目标的方法。
结果与目标的比对，有五种可能产生的情况：
1、结果中出现了目标中没有的项目，是新增的项目。
2、目标中有的项目，而结果中没有完成情况，是消失的项目。
3、结果和目标一致，达标。
4、结果超越目标，超标。
5、结果不如目标，不达标。
比如，一个保险业务员本来想和客户推销养老和大病保险。沟通后，客户买了大病保险，额度还比原来预想的高一倍，并且为自己孩子买了教育保险。
那养老保险就是消失的项目，教育保险是新增的项目，而大病保险是超额完成的项目。
第三步：分析原因
在纪录片《C罗》里，C罗每天晚上回家之后都会和儿子玩一会，即使是玩，他也要打开电视播放回放录像。每次比赛结束后，他第一时间就要拿到团队准备好的比赛录像，从全局分析比赛，从细节推演总结，一次次传球，一次次突破，一次次射门，每一个镜头都要回看，为的是找出其中的漏洞或不足，为下一场球做更好的准备。
那分析原因怎么入手呢？
（1）从“与预期不一致”的地方入手。
传球、突破、射门失败，就是不如意的地方，紧接着提问：为什么会失败？知道在哪里问出“为什么”，这才是真正有价值的。因为答案就隐藏在问题之中，问题就是答案。
（2）从“事情的关键点”入手。
一场足球比赛踢得如何，由身体状态、踢球技术、战术布局和发挥情况决定。所以，复盘时，可从这四个方面进行分析，看看各方面做得怎么样。然后，有针对性地去解决问题。
不管是从“与预期不一致”的地方入手，还是从“事情的关键点”入手，当问出了第一个“为什么”，接着就是连续追问，一直到问出最终的原因。
（3）“5why分析法”
丰田公司最著名的连续追问方法，就是“5why分析法”，又叫“5问法”。就是当出现问题时，连续追问5个为什么，以探究问题背后真正的原因，找出真正的解决办法。
他还举过一个简单的例子来说明5问法。
问1：机器为什么停了？
答：因为超过了负荷，保险丝断了。
问2：为什么机器会超过负荷？
答：因为轴承的润滑不够。
问3：为什么轴承的润滑会不够？
答：因为润滑泵吸不上油。
问4：为什么润滑泵吸不上油？
答：因为它的轮轴耗损了。
问5：为什么轮轴会耗损？
答：因为没有安装过滤器，混进了杂质。
最终，找到了解决问题的方法：安装过滤器，阻挡杂质。
第四步：总结规律
确定导致行动失败的关键原因，找出解决方案。
这个步骤需要提问：
从复盘过程中得到的最终结论是？在实践中该如何应用？如果有人要进行同样的行动，你会给他什么建议？
反观我对计算机考试的复盘，得出的结论是：给事情设定一个截止日期，每天的任务要规划得具体明确，立马开始执行不拖延。
这样的总结，不止可以运用在考试上，在完成工作任务和读书计划上也一样可以。
一个人要成长，核心路径是复盘。善复盘者赢，养成复盘的习惯，你也能加快成长的速度，才能带来持久的成功。
复盘，是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。
主要讲了四个复盘步骤：
第一步，回顾目标：在复盘中，展示目标，保证复盘的方向始终正确；
第二步，评估结果：发现问题，分析造成差距的原因，探究实现目标的方法；
第三步，分析原因：对做过的事情进行反思和分析，问出“为什么”，找出原因；
第四步，总结规律：复盘是为了得出结论和规律，指导今后的工作，提高成功的可能性。
希望这四个复盘步骤，能够助你更快成长的速度，以及带来持久的成功。
