每日心得——处理

处理

今天又是在处理一个客诉，实在是太难了，订单总金额比较高，赔偿起来不太好处理，主管又很忙，每个人都有紧急的事情找他。

只能加班处理客户的投诉问题，本来想准点下班的，没想到还是没能准点下班。

这个月的业绩也有点惨淡，目前的业绩较去年有所下降，还得看看接下来几天怎么处理比较好。