我们知道，人类跟动物最大的区别之一就是会抽象总结，会用概念、术语和符号去定义某些事物。
比方说，刷牙，我一说你就知道我在指什么，我不用刷给你看。或者，超级英雄电影，100个人一听都明白这是一种什么类型的片子，我不需要拉这100个人都去电影院看一遍。
但这一讲我们却是来唱反调的。我想提醒你： 当心概念和术语，尤其是它们出现在思考过程当中的时候。
比方说，朋友和熟人是一回事吗？聪明和狡猾是一回事吗？谦逊和卑躬屈膝是一回事吗？你看，如果分辨不清这些近义词，我们很容易混淆一些重要的区别，弄不清楚它们真正指的是什么。
这还算简单的，毕竟这些近义词是两个不同的词。有的时候面对同一个词，我这次用跟下次用可能指的就不是同一个东西了。比方真诚地说“你可真优秀啊”和阴阳怪气地说“你可真优秀啊”，两个优秀就绝对不是同样的定义。
甚至，如果在同一段思考过程里，我连续几次用到的某个概念，每次所指的东西都不一样，这显然就拖累了思考的质量。
所以我想提醒大家，再与人交谈的过程中，你说的概念和他说的概念可能是不一样，我们必须去找对方的概念和你的概念的不同。
