不知在哪里看到或听到一句话“人活着就是为了解决一个又一个的问题”。也许是很认可这句话，所以在脑海里经常闪现。
是的，回想过往，一步步走来，遇到问题，解决一次就多了一次经验，无数次的反复，出现问题——解决——再出现问题——再解决，这个过程中，有了新的认知形成，渐渐地就有了成长。知识扩充，阅历提升，多维度思考，解决问题的方法就增多，因而能更高效的处理问题。管理者或领导层要具备这样的能力，考虑问题全面，还要反应快，才能服众。
这两天听了一堂课《如何成为解决问题的高手》，讲的内容不多，不过有一个框架。
不管是什么样的复杂问题，要解决它基本上可以分成四个步骤：
第一步，明确和理解问题；
第二步，拆分和定位问题；
第三步，提出解决方案；
第四步，总结问题。
生活中我们遇到的问题有单一的，也有多种因素不定的，感觉就像解数学题一样，多维度思考。
比如：假如你负债50万，债主要求你3年内还清，而你只是一个月薪5000的人，如何才能3年内清债呢？
第一步：明确和理解问题。
那这个列子的问题是：如何3年内还上50万。
第二步：拆分问题和定位问题
