㈡、黄金思维圈——迅速看透问题本质的利器。黄金思维圈的最基本应用便是:遇到一件事后首先要问为什么?也就是问自己为什么要做这件事?
⑴、所谓黄金思维圈,其实就是我们认识世界的方式,我们看问题的方式,可以分为三个层面,第一个层面是what层面——事情的表象(现象成果),具体做的每一件事;第二个层面是how层面——我们如何实现我们想要做的事情(方法、措施);第三个层面是why层面——我们为什么要做这样的事(目的、理念)。
比如大多数电脑生产厂商思考和表达问题,基本都是站在what层面,会说“我们生产的电脑性能非常好,需要一台嘛?(从what出发)”而苹果公司就不一样,他们坐营销时,传达的理念是:我们做的每一件事,都是为了突破和创新,我们坚信应该以不同的方式思考,我们挑战现状的方式是把我们的产品设计的十分精美,使用简单,届面友好。我们只是在这个过程中做出了电脑,想买一台嘛?(从why出发)
营销的最高境界——营销你的价值观。也就是why,你为什么存在。
就像奢侈品行业,他们获得高额情感溢价的关键之一就是通过故事所传递的价值观。
⑵、多问自己为什么?为什么要写文案?为什么要做营销?顾客为什么喜欢新鲜水果?
通过一个又一个的为什么,就能获得普世智慧,以及更深刻的洞察力。
⑶、抓住why本质,激发how创意
比如客户为什么要做这件事?这样做的好处是在思考why的时候就能够从how的层面出发产生好多创新想法。
①、例子:周二下午要去各学院下发海报。
这看似是一个再简单不过的跑腿活儿了。如果换作以前,我肯定不假思索什么准备都不做就直接出发了。
可关键是,在公司待了一段时间后,我养成了做任何事情之前先问自己“why”的习惯——每一件事不管大小,都要思考其意义。
下发海报是为了给我们的专场宣讲会和参加的校级双选会预热,让每个学院帮忙宣传,而且海报张贴在展板上就会有路过的同学关注。因此,我发海报的工作,不是发了就完成了,还要达成宣传的效果。
那么这个过程可能会遇到哪些问题呢?
1、部分学院不了解我们公司,可能不愿意配合,所以我可能需要准备一段简短又有重点的公司介绍,然后再说明我的来意。
2、我事先查了每个学院的就业处办公地点,有一些在三四层的地方。这些地方经过的人少,宣传效果不大。
所以最好能说服就业处的老师在QQ群里帮我们宣传一下或是能把我们的海报放在一楼大厅的展板上。
3、思考除了发海报还能不能找到其他更具宣传力度的宣传方式。
带着这些准备和思考出发,我觉得派发海报都变得非常有学问了,而我也的确遇到了一些上面考虑到的情况,还好自己早有准备,所以进行得很顺利,没有遇到应对不了的突发状况。
当我经过主楼时,看到那醒目的宣传栏,我突然想到,双选会可是学校牵头的大事儿,这海报不应该只给学院发,如果能在主楼宣传栏张贴,那效果可比单独发学院大多了,于是就又跑到校就业处找老师。
事实证明,当天的效果非常好,整个双选会现场,我们是学生排队进行咨询最多的公司,收到了很多优质简历;而宣讲会上大家也坐得满满当当,气氛十分活跃,同学们满意度很高。
今天看《第五项修炼》,书中说:每个人不能只囿于自己的岗位,觉得只做好分内之职就可以了,要对职位之间相互关联产生的结果负有一定责任。
我觉得,如果我只是简单地去发海报,也可以完成任务,但是那样就仅仅是完成我的“发海报”的任务,对于其他人来说没有任何用处。而从思考why入手就能对整个公司的各个环节起到帮助作用!