所谓的乔哈里视窗(Johari Window)是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,中国管理学实务中通常称之为沟通视窗。这个理论最初是由乔瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世纪50年代提出的。视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子,它被分为4个区域:开放区、隐秘区、盲目区、未知区,人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。
开放区:自己知道 别人也知道
隐秘区:自己知道 别人不知道
盲目区:自己不知道 别人知道
未知区:自己不知道 别人也不知道
开放区越大,越容易让别人对自己产生信任;而你与人交流时,如果能引导对方对你多开放一些他/她的信息,也就证明他/她对你越信任。
隐蔽区,我觉得就让它隐蔽吧;想起前两天看到的一句话:“其实人跟树都是一样的,越是向往高处的阳光,它的根就越要伸向地底的黑暗。”很多事,不足为外人道也。
盲目区:自己不知道,别人却知道的缺点,越少越好啊。所以,要时时留意自己的言行,要向值得信任的人请教,让他们指出自己的缺点和不足;有则改之无则加勉。虽然这不是一个愉快的过程,但可以有一个愉快的结果,那就是一个个消灭自己的缺点。
未知区:如果说是对自己有用的部分,那就是开发自己的潜能吧。就连爱迪生这么伟大的发明家、科学家,他一生也才用了脑子的不到5%。我们要用各种各样的方法,多学习,多提升自己的潜能。每个人都有大量的未知区值得去开发呢。人生很短,什么都可以去尝试一下。
不要吝啬于打开自己的乔哈里之窗,那会让你与人的沟通更顺畅,人生更精彩。