耕芸者:如何让客户追着付款的社群被动成交大法

如果你在今天这个互联网时代,或者是在微信的社交时代,还是在抖音也好,头条也好。只要在社交平台上面做生意,如果你不用成交的无痕大法。

那么有三个问题,你绝对绕不过去:

 1.你一定会陷入主动推销,推销被网友骂,甚至被人嫌弃,被人看不起,甚至拉黑。

· 2.内心永远是自卑的,受伤的心须的,慢慢就开始怀疑自己的能力和产品。

·3.你收不到钱,偶尔收到几单,你的内心也是自卑的。


如果你通学会了成交的无痕大法会有什么好处?

也是最直接的三个好处:

1.永远是主动成交的形式存在。发广告也好,内容也好,不会嫌弃,还会被崇拜和仰望。

2.内心自然强大,自信,说话有底气,对项目有信心,越做越收钱。

 3.如果你把无痕被动成交的架构整个搬到你的生意里面,一定会收钱,收到手软。就是不用多说话,不用解释,不用拼命去讲解产品多么好,用什么技术你都能收钱。

成交的无痕大法到底是什么?

在讲成交之前,讲成交有三种境界,三个档次,无论实体店、电商、微商……

第一种境界:孙子式成交

第二种境界:朋友式成交

第三种境界:被动成交(无痕成交)

初级档次就是孙子似的成交,乞讨式的成交,跪地式的成交。

中级档次是推荐式成交,朋友式成交。朋友和同事是平等的,你用了什么好东西好产品或者做什么平台,觉得不错就买了,这是对等的状态,像环球,粉象都是推荐式的成交。

最高档次就是无需成交,被动成交,无痕成交,上帝式成交 ,往这一摆,求着给你交钱。

你想要做哪种成交?答案是很显然的,关键是怎么做。

如果从传统实体店中寻找,从成交关系来看,你愿意开哪种店?药店?饭店?便利店

?超市?美容店?美发店?……

以上的这些实体店类型中,药店的成交应该是最容易的,因为销售人员穿着白大褂往那一站,你就感觉特别专业,需要什么药,销售说了算,价格都不商量,你不买不行,因为你需要这个药。

现在商业越来越多转向线上,微商、电商、微店、公众号商城、知识付费、内容付费等,用户习惯也已经养成,因此,做线上生意也变成了一个很好的创业选择。

但是,线上生意最大的难点就是成交,线下生意是面对面交流,销售人员能够很好地把控买家心智,但是线上不一样,更多的靠用户经营。

淘宝的成交靠的是平台长期经营下来的用户的信任,和对用户的保障,卖家能做的只是在平台规则内尽可能多地提供给用户价值。

那么应该怎么促进成交呢?

这里有两个心法:

1.成交就是设计流程。

2.成交就是被动成交,谁主动,谁就被成交。

心法会了,内功就会了,外在的都不重要。

成交不是一个动作,成交从结果上来看是最后一个点,成交是一整个流程的设计。世界上根本不存在成交这个词,只存在成交流程这个概念。

成交不是一个动作,也不是一个结果,而是一个流程的设计。

所有那种孙子似的成交就是乞讨式成交,跪地式成交都是在打点。

比如业务员的能力多么强,软磨硬泡死缠烂打这种方式都是在打点,都是在点上活动的时候,你就知道他的世界就是在一维世界,这种人都是长不大的,都是索取的,一见面恨不得把你兜里的钱掏光。

被动成交呢?设计是付出的,是给予的,让别人无法拒绝的,让客户感觉亏欠自己的,让客户不好意思,让客户感觉不成交就对不起你,不成交就天理不容。

这是两个极端的现象,所以所有的成交流程表象是流程设计,其实背后是一个发心的设计。

就是你是带着一个什么样的心?带着一个坑人的心还是带着拿人钱的心,还是带着帮人的心,带着付出的心,带着去给客户提供价值的发心去的。

所以表象很容易学真相的东西很难渗透,表象是一个设计成交流程,真相是人心,发心。

表面是一个成交的设计,实际是一个发心的设计。

你只要学会表面的成交流程设计,就足以解决你现在生意里面成交收钱的问题。但是至于你能不能长久,你能收一个月,两个月,还是三个月,这就是要看你的发心。

核心的内功就是你所有流程的设计带着什么样的发心,这就是今天无痕被动成交的心法。心法讲完了,接下来讲招数,套路。

也就是你们所谓的干货,在我这里叫湿货。招数套路类的在我这里叫湿货,心法类的才叫干货。

一个原则:主动为用户提供价值,付出、给予,让用户有亏欠感。

我们来倒着推:

大家的目的是为了成交,成交的前提是什么?怎么样别人才能把钱交给你?

成交只有一个前提成交,唯一的前提是相信。

只要我相信你就给你钱,只要我不相信你,哪怕东西再好,产品再好,不相信你不会交钱,所以成交的核心是人与人之间的相信,而不是人对产品对品牌的相信。

相信是怎么来的?相信是培育来的,怎么培育你?给我多少好处,我给你多少好处,你做了几次靠谱的事,我做了几次靠谱的事。

成交是因为相信,相信是因为我们有关系的走动。

培育的前提是什么?就是怎么有机会去走动,一定是之前有一个点相互吸引,就是爆点。所以培育的前提是爆点,就是有一个点结合才能有后面的故事去培育。

爆点的前提是什么?是首先要有一个接触的机会。

举个例子,我们要产生合作,那么到达社群大咖汇这个群就是我们的接触点,到了大咖会觉得我们的课牛逼,这叫爆点。

接触点再往前是什么?流量池。

重复一遍倒推的逻辑:成交的前提是相信,相信的前提是培育,培育的前提是爆点,爆点的前提是接触点,接触点的前提就是首先在茫茫人海之中相遇,也就是流量池。

正推逻辑:

流量池——接触点——爆点——培育——相信——成交——裂变

这就是整个成交的全过程,所以成交设计就是设计这七个点,将这七个点横向排列,就是整个成交流程,所以成交不是一个点的问题。

七个大招:

第一招:流量池的选择。

第二招:接触点的设计。

第三招:爆点的设计。

第四招:培育价值的设计。

第五招:相信系统的打造。

第六招:成交点的设计。

第七招:裂变点的设计。

七个步骤:

1.流量池的选择:任何的生意都离不开流量。只有找对了目标用户,才可能成交,否则就是驴唇不对马嘴。

2.接触点的设计:设计与用户见面的时机,用什么身份与用户交流,给用户留下什么样的印象,这些都需要很好的设计后,才能塑造你在用户心目中的形象,进而达成信任。

3.爆点的设计:为用户提供低价格、高价值的产品。让用户先给第一笔钱,养成付费习惯。

4.培育价值的设计:用户初次购买低价格的商品后,为客户提供超过价格十倍以上的价值,附送各种可复制,但是对于用户很有意义的“产品”。

5.相信系统的打造:定期回访、为用户提供价值,保持用户的好感度,进而培育信任。

6.成交点的设计:尽量所点付款流程、路径。

7.裂变点的设计:让用户自发传播你、介绍你。

一切商业都可以应该加上社群,无社群不商业,无社群不营销。

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作者:耕芸者,社群空间站城市合伙人,社群大咖汇运营官,百万垂直社群资源缔造者,全心创客联盟盟主,专注社群架构矩阵搭建,帮助企业和普通创业者彻底解决精准流量池问题,千城万站计划启动中!

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