目标书写公式＋阻碍因素＋已有实现条件＋个人特征＋具体动作

目标：截止暑0期课程完课后三天，团队续报率要达到60%。

阻碍因素：①刚招进来的班主任，经验不够，熟练度不够；②续报是从特惠课50转到999，差距过大，推课侧重点要改变；③团队士气一般，没有信心

已有条件：①大多经过短讯班的训练，对标准流程有一定了解；②每日大备课，学科功底提高；③人员储备充足，各组架构完整，各司其职，基本设施齐全，已准备就绪；④作业帮作为大公司提供一定的保障；⑤学员数量充足，有足够数据支持。

个人特征：关注做事，认真负责，管理训后学到更多知识，工作方向转到理清人。组员情绪稳定，认真踏实，但部分组员目标感不够强。

具体动作：①人员关怀，多关注组员情绪，多沟通，帮助解决问题，提供支持；②理清标准化流程，保证组员完成基本动作；③目标拆解，具体到每一天的目标；④每日晚会及时分析总结，分享反馈；⑤宏观调控，把握整体节奏，保证一致性；⑥多鼓励，营造团结氛围，士气激励。