1、上行沟通技巧
沟通中遵循简明扼要的原则，在沟通中形成有效的互动，并及时找出问题解决办法，最后沟通一直持续下去，没有中途中断。
2、上行沟通语言技巧
想领导之所想，从领导的角度换位思考，从领导的话语中读懂领导的语言艺术进行有效沟通。
3、让上级领导改变主意
迎合领导，说领导想听的话，然后再把自己的意见附加给领导，以便让领导改变主意。
4、平行沟通
与同事之间进行平等沟通，用平和的语气化解分歧，实时沟通。主动认错，真诚沟通，适当赞美。
5、同级沟通
用事实说话，告知对方事态发展。分享资源，及时沟通。充分听取对方的意见。
6、下行沟通
明确任务目标、在集体的职责和地位，分享重大实践案例，直接传达，恩威并用。
7、批评下属
摆正姿态，对事不对人；让下属知道事态的严重性；批评后要及时对待解决问题及时沟通。
8、口头沟通与书面沟通
口头沟通能够迅速觉察听者的反应；有机会做一些额外说明，可以面对面沟通，快速达成共识。
书面沟通可以仔细推敲，更好达到沟通目的；书面沟通显得可靠和准确。
9、书面谈判
能够有充足的时间考虑谈判内容和议程；成本低；具有间接性特点。
10、书面沟通技能
首先，要引起读者继续读下去的欲望；其次，简洁明了；再次，注重格式和主题；最后，把沟通对象放心上。
