今天中午去做头发，在店里一员工妈妈带着10岁的孩子来上班，由于是周日顾客较多，妈妈一边忙着服务顾客一边还要注意到孩子状况。一上午孩子也”正常”，临近中午孩子说饿了妈妈让等会等会，再忙几分钟就好。期间孩子就开门骑妈妈电动车玩，想从台阶下加电往门面廊沿下推，台阶高上来门边就是玻璃墙，孩子试图加电推上来。被妈妈余光看见，妈妈三番两次制止有危险，孩子仍然执着的不停，顿时妈妈发怒拔掉车钥匙将孩子揪进屋，当众气极败坏的指责孩子，警告孩子:你找事是不？非要让我当众打你吗？别挑战我的底线。这时孩子生气了拿起书包要回家，妈妈愤怒的把孩子拉回来，说家里没人不许回家。孩子又要出门去书店借书去，再次被妈妈拦下，气愤的妈妈委屈的孩子。妈妈终于忙完要带孩子去吃饭，孩子堵气不吃了，孩子说吃的不是饭是气。妈妈没办法又开始指责孩子找事。这时孩子大声说:对！我就是找事！我就是找事哩！妈妈没法了拿起电话要给孩子爸爸打电话让其来把他接走。停了有20分钟。我看到母子俩陷入僵局，试图给孩子聊聊，孩子坐在门口位置面朝外背对着我们。我叫孩子名子乐乐，乐乐一定很难过吧，孩子没吭声，我又说相信乐乐刚刚说的”就是找事哩”一定是气话吧，真实的想法能给阿姨说说吗？孩子就开始哭泣，我又说乐乐刚刚阿姨看到你要去书店借书，相信你特别爱阅读吧，这可是一个好习惯，了不起！一周读几本呀？这时孩子把身体转过来一边流泪一边说，有时读的多有时少。爱阅读的习惯是如何养成的？…换位思考一下，乐乐假如你是
妈妈你会如何处理今天发生的事？孩子一下提高嗓门委屈的说:顾客多也不能不管可我会给孩子慢慢解释而不会当众把孩子批头盖脸吵一顿…。说着又哭了。我说看看乐乐多智慧，这一点我们当家长的应该向孩子学习。又过了一会妈妈也给孩子道歉表示当众发脾气不对。孩子也表示接受。孩子也坦诚的说就是想把车子推上来放好，不是要专门挑战妈妈的。这时又问乐乐的心情，孩子说好多了。至此风波结束。
此路不通绕着走，孩子那样做一定有他的理由，尊重，未知，好奇，倾听。情绪出不来道理进不去。
