生活是一团麻，那也是麻绳拧成的花

生活是一根线，也有那解不开的小疙瘩

生活像七彩缎，那也是一幅难描的画

生活是一片霞，却吟唱着人生的悲喜与交加

多年前的一首《苦乐年华》道出了人们生活的艰辛与不易。要想改变生活中的不如意呢？不如从下面的对话中找到一些问题的真谛吧！

对话是这样的，“老婆，过几天是妈妈的生日，我想给妈妈买点蛋白粉补补身体。”

“蛋白粉？我看还是买件衣服穿着暖和。”

“不不不，我觉得还是买蛋白粉吧！”

两个人因为这个生日礼物，无休止的争吵起来。

在我看来，礼物只是一个形式，一个心意，只要老人需要，实用买什么都行。可是他们之间为啥纠缠不休呢？后来我才听得明白，老公买蛋白粉是有他的用意。一方面是帮助朋友推销产品，另一方面觉得老妈的确需要补补身体。

老婆哪里明白老公的意思。拧着要给买衣服。最后弄个一前一后各走各的。

从这个故事中我们发现了一个重要问题，就是我们考虑问题的角度不同，得出的结果也会不同。老婆考虑的是外在的温暖，而老公呢考虑的是内在的健康。如果我们能够静下心来仔细想想，我们的目的只有一个，那就是为老人好。干嘛要争得面红耳赤呢？

后来我想到了一句符合他们关系的话那就是：不会站在对方的立场想问题。这不是正如《复盘高手》中所说的，我们矛盾、纠结、心情不快的原因：就是喜欢向外求，而不是向内找。

“向外求，不向内找。”这分明说得就是“复盘”中的一个理念呀！好多人只会生活，不会复盘。其实复盘是一个工具，不论是在学习上，还是工作上，又或者是夫妻生活上，可以说无处不可用及。说得这么悬忽，那你一定想知道“复盘”的一切流程是吗？实话告诉你吧！就是它《复盘高手》。

《复盘高手》的作者就是著名国家二级咨询师，复盘方法论模型提出者，在复盘领域研究十年以上的千亿级企业负责人郑强。

本书详细介绍了复盘的理念，基本工具和基本流程。并结合具体的学习和重大案例场景一步步解决生活中的问题。是一本自我提升方面的书籍。

接下来让我们走进《复盘高手》了解一下它的内幕吧！

一、什么是复盘？

复盘是运用科学的方法，对组织或个人以往的工作进行回顾和思考，发现自己在以往生活和工作中的优点和不足，进而为未来的工作和计划做好准备。

官方术语是这样定义的，在我看来就是对过去的一个回顾，总结。你可别小看这个简单的总结，平时我们也要总结，为什么还是差强人意呢？其实总结和总结是不同的。要想让你的总结有着举足轻重的作用，那你就不得不要了解一下复盘的意义。

二、为什么要复盘？

好多人有这样一个顾虑，在学习时总会出现前面学，后面忘的问题？包括我在内，不会复盘，懒得思考。总以为学了就会了，事实上，没过几天就原封不动的又还了回去。

在郑强老师的书中，我了解到要完成一次成功的、高质量的复盘，你需要做好两方面的准备，态度准备和技能准备。

态度准备我们称之为理念的建立。技能的准备需要复盘工具。

首先让我们了解一下复盘应遵循什么样的理念吧！

总的来说，不外乎四个方面：莫向外求，墙即是门，0.1＞0，鱼不论水。

我们就拿第一点“莫向外求”来说。

莫向外求告诫我们，当我们抱怨，批评，挑剔别人的时候，心一定是朝向外，看不到自己的缺点。喜欢把所有的责任都归结于他人。总认为别人不理解你，如果你站在别人的角度考虑，那问题是不是会迎刃而解呢？这就是我们书中讲到的要学会向内求，事情自然就顺遂了，不是吗？

就拿前面的例子来看，如果老公要为妈妈买什么礼物由他去，又或者说明白买它的理由，老婆释怀了，难道还会争吵吗？

事情还真是会有转机。这不，故事又开始了。没过多久老公意识到问题严重了。为了缓解尴尬急忙紧走几步，追上老婆，用着柔和的声音对老婆解释道：“老婆，你知道我那个同学小张吗？那天我在路上碰到，他告诉我现在在做这个产品，想让我帮帮忙。”恰好这个产品对妈妈的爬楼吃力有很大帮助作用。所以，我没有征询你的意见，答应人家购买了。你能不能通融一下，就依着我吧！下次不敢了。”老婆抬起头，瞪着眼睛，噗嗤一声，笑出声来，我就知道这里面总有猫腻。用手指着我说：“下不为例”。你看看，麻烦的事情就这样轻而易举地解决了。

生活就是这样，锅碗瓢盆交响曲。找对方法，事半功倍。

三、如何复盘呢？

很多人在做复盘的时候，特别喜欢跳过过程，得出结论。

其实这种先入为主的决策方式很容易让我们无法真正解决问题。

书中郑强老师告诉我们一套跳出惯性思维的工具。——复盘模型。

具体来看，我们可以从模型中得到如下结论：

1.过去的行动并不能指导未来的行动。

不知从什么时候开始，很多人变得越来越缺少人情味了。

同是躺在一张床上的两个人，思想开始发生微妙的变化。之前两人在一起，谈谈工作，谈谈趣闻。彼此沟通，互相交流。如今呢？手把手机，各躺一边，你刷你的剧，我看我的书。再也看不到你给我讲故事时，那种眉飞色舞的表情。也看不到我倚在你怀里，聆听你讲故事时的懵懂情景。这是什么隔断了我们之间的亲情呢？

2.复盘是从观察开始的。

很多时候，我们只是一味地向前生活，却很少静下心来观察。观察过去的他和现在的他究竟是哪里发生了变化呢？在我记忆中，过去的他，想说什么就说什么，没有思考，没有顾虑。而现在的他呢？变得小心谨慎。

就拿今天中午炒得菜来说吧！白菜炒土豆，最后又把上次吃剩的肉掺了进去。在我看来炒这道菜的用意融汇了一家人的口味。老公喜欢吃白菜，孩子喜欢吃肉，我呢吃点土豆也挺好的。然而，吃饭的时候老公独自端碗出去夹了点咸菜，吃了起来。炒得菜一口也未动。如果说这菜不合口味，那也就算了。明明是他最爱吃的。真是令人费解。

3.反思是个转折点。

中午我还纳闷，他为啥不吃菜呢？，我用着不解的眼神看着他，人家只顾低头吃饭，也不抬头看我们，更没有往日的嘘寒问暖。

直到晚间时刻，他一改中午的态度，端起剩下的菜就往碗里拨。

之后我也细细琢磨，中午不吃，难不成是怕他吃了，我和孩子没得吃吗？

老公，你多虑了。我炒了这么多，足够我们一家一顿吃得。

到了晚间，你又怕不吃了浪费，你就强拨拉着把剩菜往嘴里塞。

4.复盘的三步骤需要严格去执行。

好多时候，我们看到的只是表面现象，看不到深层的内涵。事实上，我要是问问他，了解一下他内心的想法，可能心中的罅隙就不会埋藏的那样深了。

最后总结：

在人们的认识当中总认为：失败不是我不行，而是环境所致。心理学家把这种“自我肯定”的现象叫自我免疫系统。在这样的系统下，想要复盘我们的工作和生活是多么不易的事情。

要想把“莫向外求”这个理念应用好，那就要跳出当局者的层面，从另一个层面来审视自己的过往。不是有这样一句话嘛！“旁观者清，当局者迷。”抛开个人主观角度和自我防御机制后，我们就可以变得通透了。

另外我们要学会自我察觉，自我评价。人们乐于放大自己的优点，忽略自己的缺点。其实这是不成熟的表现。所谓成熟就是遇见并面对真实的自己。