我们的销售普遍都会遇到这样情况,我态度很热情啊,该说的也都说了啊,客户为什么就是不买单呢?
1、观察顾客喜欢什么?
很多的时候,他们只是随意转转,如果遇到中意的才会下手,没有的话也无所谓,他们享受的就是逛街的乐趣,所以顾客一进门你就开始推销,他们心里肯定是不爽的。
所以我们不要一来就开始推销,先给他几分钟的时间看看,同时你也可以观察顾客,看他主要中意什么类型的款式,好对症下药。
2、有购买欲望时,你要告诉他,这就是适合你的产品。告诉他的时候不要太奉承,但也不能太忽悠。
3、交流中要让对方体验你的专业,你的专业会让客户感觉很认可,从而坚定他的购买信心。
4、一定不要改变消费者
每一人都会不一样的品味和风格,你可以帮他参考,但一定不要改变他的想法,顾客相中的肯定是他喜欢的,而不是把你喜欢的卖给他。
综上,通过观察顾客喜好,加以辅助,才能更快更有效的成单,静德古法--一个让你轻松学会销售的方法,百度搜索。蓝小雨,我把一切告诉你!