“我不知道自己怎么了。吉妮过去很喜欢我,但是现在却变了。她再也不来找我玩了。如果我去她那边,她总是跟艾希礼一起玩,她们两个一-起玩得很开心,我只能自己站在一旁。我恨她们两个。”
如果你的孩子这样和你说话，你会如何反应，应该不会逃出下面12种沟通方式：
1. 命令、指挥、控制
2. 警吿、训诫、威胁
3. 规劝、说教、布道
4. 建议、给出解决方案或意见
5. 说服、教育、进行逻辑辩论
6、评论、批评、表示不赞同、责备
7.赞扬、表示赞同
8.归类、嘲笑、羞辱
9.解释、分析、诊断
10.安慰、表示同情、安抚、支持
11.调查、质问、审问
12.回避、分散注意力、开玩笑、转移话题
大部分父母会规劝，或批评，有的可能会给出自己的建议。根据问题归属原则，这个问题应该是孩子自己的问题，那么解决问题的责任是孩子，所以父母不应过多的干涉，甚至也不用提建议，除非孩子征求你的建议。
戈登博士为什么把它们列为沟通障碍，特别是像赞扬和安慰这样的行为？主要是因为家长的做法除了话语本身传递的消息，还表达出了对孩子的不接受，不接受孩子的情绪，认为孩子的想法不重要，被忽略等信息，会导致孩子的反抗，封闭自我，不再和大人沟通。
可能有的人会说，如果这些沟通方式都不对的话，还可以怎么做呢？确实没有受过科学训练的家长可能从来不知道还有能建立和谐亲子关系的谈话方式，他们都是本能反应，简单粗暴，大部分都是受自己父母的教养方式的影响，比如小时候挨过父母打骂，也习惯打骂自己的孩子。当然有，不过以前只是被心理学家，心理咨询师等专业人士掌握，而戈登博士将这些技巧通俗化，简单化，以便让普通人都能掌握。
经常看国外的电影电视，感觉国外父母和孩子沟通比较好，注重尊重孩子，会和孩子沟通，这和西方国家先进的教育理念，父母的高素质有关，中国父母在这方面比较欠缺。当然现在中国父母也越来越重视亲子教育，开始学习育儿理念技巧。
