1. 毫无疑问,各类数据表明,用户增长趋缓,指数级爆发成为过去式,整个大盘用户的增长趋缓决定了各类垂直业务中可分割的用户减少,精耕存量用户成为趋势。
2. 移动端占比持续增长,广告业务仍然是互联网主流盈利模式。而各大平台在此领域的竞争演变为“通过技术手段在正确的“广告”在正确的时间/地点以正确的形式(如图片成为未来搜索关键词)”,底层是用户数据的竞争,顶层是对消费场景的竞争。
3. 报告列举了几类狡猾的新零售商(明显在隐喻马爸爸嘛)的新手段:a.利用社交让用户生产内容并参与传播;b.寻找方法让图像+视频+算法+语音为他们工作;这块我总结为:利用技术手段挖掘新的消费场景。
4. 交易流程缩短,广告和交易的界限变得模糊。报告举了Instagram的feed流广告,一键完成购买。这让我联想到目前视频网站中推出的边看变买:制造新的场景并立刻完成购买。
5. 用户在购买这个事情上显得更为主动,通过各类在线沟通工具来了解商品更多的信息,而在此时,产品质量、算法推荐、用户关系、内容营销、意见领袖、高效的物流配送、线上线下结合等因素显得尤为重要。
6. 关于线下店,报告特别提到:“不认为零售业已死,而平平无奇的零售体验已死”。