“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”在国家治理的庞大体系里，基层宛如基石，托举着民生安稳与发展的重任，而基层干部身处服务群众的最前沿，是党和政府联系群众的直接纽带，肩负着凝聚民心、汇集民力的使命，其一举一动关联着千家万户的喜乐悲欢。心系群众，绝非一句空泛的口号，不是一时兴起的作秀，而应化作一砖一瓦的务实行动，丝丝缕缕融入日常工作的细微纹理之中。
贴近群众，需用脚步丈量民情的广度。基层天地广袤无垠，村落街巷、田间地头皆是天然的“办公场所”，蕴含着最质朴、最真实的民生百态。基层干部要果敢地走出办公室的“舒适圈”，摆脱文山会海与案牍劳形的桎梏，带着真诚、揣着热忱，深入到群众家中，坐坐简陋的炕头，聊聊柴米油盐的家常，仔细查看家中米面粮油是否充足，关切问询生计经营有无难处；走进绿意盎然的农田、蔬果满架的大棚，俯身查看庄稼的长势，悉心询问收成的预期与销路的宽窄。在这充满烟火气的日常往来中，洞悉群众的急难愁盼，那些隐藏在旮旯角落的民生诉求方能有处倾诉，关乎衣食住行的民生问题方能留下清晰可查的痕迹，为后续精准帮扶筑牢根基。
倾听民意，要以耐心凝聚民心的厚度。群众的诉求恰似繁星，多样且繁杂，或为鸡毛蒜皮的邻里纠纷，或事关村庄道路、水电的基础设施建设，或聚焦于养老、医疗保障的优化提升。无论事情大小，桩桩件件皆系民生冷暖，皆是群众心间沉甸甸的牵挂。基层干部接待群众来访时，当务之急是放下手头千头万绪的事务，收起心浮气躁的心态，递上一杯热气腾腾的茶水，送上一个春风和煦的微笑，用专注的神情、倾慕的姿态，倾心聆听抱怨与诉求。不随意打断群众的话语，不敷衍塞责、相互推诿责任，将心比心，站在群众立场共情理解，让他们切实感受到被尊重、被重视、被关注，由此方能在干群之间搭建起坚固可靠的信任“连心桥”，民意的涓涓细流方能顺畅涌流、汇聚成河。
排忧解难，靠实干践行担当的深度。知晓群众难处仅仅只是漫漫征程的起点，着力解决问题、破除困境才是关键所在、价值所依。面对贫困家庭，要苦心孤诣谋脱贫致富良策，因地制宜引入适宜产业，手把手传授实用技术，组织技能培训，拓宽增收致富的多元路径；针对老旧社区，积极投身环境整治行动，协调各方推动水电设施修缮、道路翻新拓宽，力促居住条件实现质的改善；聚焦教育资源稀缺、医疗水平滞后的短板，发挥主观能动性，多方奔走协调资源，积极向上争取项目支持，招募专业人才，全力提升公共服务供给水平。桩桩件件民生实事皆需从实处发力，以辛勤汗水悉心浇灌民生福祉之花，无惧烈日骄阳、风雨泥泞，用自身的辛苦指数稳稳换取群众的幸福指数。
心系群众是基层干部的“必修课”与“终身课”，这条为民服务之路，没有终点，只有接连不断的新起点。唯有深深扎根泥土、心怀赤诚，以脚步的勤勉、耐心的坚守、实干的笃行作笔，饱蘸深情墨汁，方能书写出群众满意、经得起历史检验的为民答卷，筑牢基层长治久安、蓬勃发展的稳固根基，汇聚起国家建设、民族复兴的磅礴奋进力量。
