回听第13次课程摘要
共情是要花一辈子时间去修炼的
共情最难的是同频,理解他的感受
跟孩子沟通时,我们就是家长,不要做蹩脚的咨询师。
在我们遇到不太理解的事情的时候,我们需要更多的谦卑之心、敬畏之心才能更多的理解确认对方的知觉去澄清。
没有所谓的阻抗来访者,如何与当事人合作才是重点。
确认它的知觉,他怎么想的、怎么看的、他想要的是什么,这就是尊重。
接纳不等于对恶行无动于衷,对恶习无动于衷不是尊重是放纵,防微杜渐很重要。
尊重意味着信任,尊重意味着礼貌。
怎样让人产生希望感:
我们需要去跟他探讨,他想要的实现了会怎样,让他看到他当下能做的事情做到了之后会怎样,他的希望感就会出来,尤其小步的成功容易让人产生希望感。
很多时候不是不想努力而是没有希望了
不同的来访类型
1. 来访型(非自愿型)
不管对方怎么样咨询师都要接得住
从他喜欢的感兴趣的有成就的话题入手
不易改变为目的才有改变的可能
2.抱怨型
抱怨型认为别人有问题别人需要改变
对这类来访者继续感受对方,陪着她听她说,理解他的感受,陪他聊跟他一起探讨,不要总想着改变他才会改变的机会。
3.消费型
消费型认为自己有问题需要改变能够积极配合
消费型搞不好也会成为前两种类型
我们暂且把所有来访者都当成消费型,可以把游客行和抱怨型看成是消费型的不同程度
目标
不要上来直接谈目标,要好奇、理解、听他说一说,和他一起探讨主题。
目标有几个特点
1.正向
2.所欲
3.具体
4.可行
好其三问
1.是什么让你希望有这个改变
2.改变实现之后有啥不一样
3.他所说的具体指什么