文/利安同学
记于2026.1.17
(………接第一篇………)
阿跃就说我不想改,他说,如果改成不想要,可能会有邮费。而且是系统默认的,我懒得去改。反正事情沟通的反馈,不是很愉快。
这个店家,态度就有问题,不仅不好好沟通,还说:你不就是担心邮费的事吗?不用你出,你担心什么?他就觉得,我们就是在意这几块money的邮费,不然怎么不改。对,我确实在意,我本来就是知道,店家有售后才敢买的,我就是不想花这几块money。他也很厉害,就是看不起顾客的态度,特别不礼貌,老是拿邮费说事,就觉得我们,付不起邮费,一直在那说,态度非常恶劣。
如果这个店家好好沟通,但是他没有。
他甚至打电话去给阿跃,阿跃没接到电话,他就开始发消息说:你不改是吧,你的地址是哪里哪里对吧。因为他是卖家,他知道的阿跃的确切的地址的,他把我们家地址发出来说:不用退了,我明天去找你拿货。这个行为,说话还带着威胁的语气,非常的嚣张。这种情况,就觉得很离谱,就因为这么个小事情,他敢这么威胁人。阿跃就没有理他。
这个事情,阿跃和我说了,还是会担心会遇到什么危险。我就让他,跟那个官方的说明情况。官方其实也有点不靠谱。那没办法,官方就说让我们不用搭理嘛。但是我怕有什么风险,我们就寻找官方,寻求资料存档。
这个时候呢,我就开始插手。
我就登录他的帐号,我就去看看什么情况。把事情了解清楚之后,我就去找官方说:你们要怎么处理?最后给的结果就是,给这个店铺的信誉降分,监管他的店铺的行为情况,不让他以后对顾客有这种行为。那对我们呢,他就说没办法,那如果说有什么危险,让我们自己去bao叔叔。他们就是不干涉这个问题,他们说,他们只能监管店铺,不能管店家想干什么。我没有办法,就这样了。
但我们依旧保留证据,反馈官方。
我们已经把相关的资料,给提交上去了,那系统是判决他们有问题,需要改正的。
但是,这个店铺,在平台给他的行为处罚,他还在狡辩说,他没有做什么威胁的语气。我打电话给了官方客服,我得让他们先存个档,如果说,有我们发生什么风险,就是他的问题。
(………接第三篇………)


