我在巴基斯坦看曾国藩的管理之道

“脱谷为糠,其髓斯存”,指一个人的内在精神;

“山骞不崩,唯石为镇”,这里所说的岩石,相当于一个人的骨骼。

之后,才是辨人邪正,用“静若含珠,动若木发;静若无人,动若赴的;静若萤光,动若流水;静若半睡,动若鹿骇”来鉴别。

人说,天庭饱满之人有官相,“骨有九起”叙述了天庭骨,其势丰隆而起,显得饱满留盈者必贵。鼻子笔挺,状如芦笋竹芽,不仅外观好看,同财运也关联。姿容其实在于完整和谐,高矮胖瘦,各有特点,只要各个组成部分均衡匀称,便构成一个有机的整体。就拿“矮”来说,五短身材,虽然外观不美,却大多地位高贵(难不成就是所谓的“浓缩就是精华”?);两腿过分的长,往往命运不佳(想起了鸳鸯腿?!)。男性嘴大吃四方。倒八字形的眉相挺好,八字形却是下等相。


刚到了巴基斯坦,我就负责招聘巴基斯坦员工的面试工作。

首先看精神面貌、着装打扮。管理人员面试一般着正装,不像劳工,甚至有穿拖鞋来找工作的。

其次,进行初步面试。我则观察其形态特点,如站立是否笔直,坐下是否翘腿。看简历,则以专业、工作经验为主。面试时,则注重工作经验、英语表达能力、应变能力、是否服从安排、稳定性等等。

六征中观诚,是指观察验证一个人是否真诚。眼睛是心灵的窗户,面试的人若眼神闪动不停,则给人易变不定的感觉;眼神坚定则给人稳妥坚决之感。面试时,我一般会说:“我们试用期的工资不高”,以此试探应聘者的反应,观察其情态。而且,我们项目部招聘现场工头,吃苦耐劳是首选。话多可能不踏实,老实沉稳更容易获得青睐。若应聘现场工头的人有委婉柔弱之态,难以通过中方面试。

面试人事助理时,一看是否诚信,因为人事涉及人员信息、工资核算,要保证是可靠之人。其次,便是逻辑思维、表达能力、应变能力,口吃的人立即被刷下,声音清晰洪亮为上佳,略带点威严最好,不宜招聘胖的员工,胖的人起身慢,喜欢拖延。再者,招聘未婚人士,更便于专心投入工作。

招聘技术工种,则是在实践中考核,先试用几天,再确定是否录用。劳工就是要服从管理,不能懒惰。

值得一提的是,一般试用期的员工都接近温良恭俭让,以待转正时候加薪成功。之后,就有人仍恭敬如前,有人则原形毕露。用六征的观隐而言,人之常情便是喜欢掩饰自己,有人假装忠诚;有人外表装得宽厚,人前人后,判若两人。

德才兼备堪大任,有德无才难重用。有才无德非栋梁,不以其短掩其长。

                                                                                   ——曾国藩

俗话说,无规矩不成方圆,这也说明礼义规章的重要性。来巴基斯坦已一年有半,渐渐熟悉了巴籍人事、后勤管理等事务。作为管理层,也总结了许多管理秘诀。

稳定压倒一切。中方管理人员同巴籍雇员之间一般需要约一个月的磨合期,换人不是长久之计,工作不到位及时纠偏,原则问题则开出警告单或罚款,要巴籍员工签字确认;遇到项目部新发的规章,则应将巴籍员工召集进行简短会议或以书面材料的形式宣贯到位,员工再签字画押进行确认,如有违反,按照规章严格执行。

维护员工合法权益。考勤时间上实事求是,每月按时发放员工工资,不得拖欠。

分工明确,职责分明。如员工间请假,则要兼任工作,交接到位。

适当保持距离,保持威严,做到不怒自威。

适当给予危机感,如表明有机会加薪升职,但不明确期限、时间,也不做出承诺。当然,鉴于当地习俗、观念、生活习惯,管理层还宜心胸宽广,抓大放小。


本人何彝品,男,微信号 hypcolin,刚申请公众号,名称为  水寒之易水东逝

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